淘寶催發(fā)貨有用嗎？不發(fā)貨怎么辦？

淘寶賣家也想要去做好淘寶各項工作，但是也要提前去了解一下淘寶催發(fā)貨究竟有沒有用，別的假如賣家不想要發(fā)貨，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?

我立刻就來給各位賣家介紹。

催淘寶客服發(fā)貨有時分還是有用的。

看淘寶物流信息再決定催不催，店鋪接到訂單后先出單，這個時分物流信息顯現(xiàn)商家正在打包，或許已發(fā)貨，這個時分肯定是還沒有打包完，現(xiàn)在催，管用。

假如你著急，有的商家會優(yōu)先為你打包，下一步是發(fā)貨，也便是讓快遞公司取走貨物并掃描，這會是顯現(xiàn)已攬收，這是寶物可能在快遞員手中，但是他立刻會在下午6點左右交到快遞倉庫了，這個時分催，沒必要，這個階段一般不會出問題。

不發(fā)貨怎么辦?

1、首先要承認自己的物品究竟有沒有發(fā)貨。

咱們能夠進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊檢查物品的最新動態(tài)。

2、假如顯現(xiàn)的是“賣家已發(fā)貨”就闡明寶物已經(jīng)發(fā)貨了。

假如顯現(xiàn)“買家已付款”就闡明賣家還沒有操作發(fā)貨。

顯現(xiàn)“賣家已發(fā)貨”的話咱們能夠關(guān)注下快遞信息，一般24小時之內(nèi)就會有最新的快遞動態(tài)。

3、賣家不發(fā)貨咱們能夠督促一下賣家，咱們能夠自動聯(lián)絡(luò)他的旺旺。

聯(lián)絡(luò)他的話還是進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊找到自己購買的寶物，點擊上方的這個類似于小水滴的圖畫。

4、聯(lián)絡(luò)賣家的時分，賣家應(yīng)該會給你一個適宜的答復(fù)，比如他會說下午發(fā)貨或許明日發(fā)貨，更甚者會提示已經(jīng)沒有庫存了，讓您退款。

最煩的便是購買之前咨詢過賣家，賣家說有貨，但是這時分來咨詢賣家，賣家又說沒貨了，這簡直白白耽擱咱們時刻。

5、假如賣家給出一個精確的時刻最好，但是假如賣家以沒貨為理由不能白白耽擱咱們的時刻。

我為咱們供給了以下對策。

6、首先咱們按賣家說的做，咱們先請求退款。

一般錢很快就會退到咱們的支付寶賬戶中，咱們能夠去支付寶里檢查退款。

7、淘寶退款完畢之后咱們不能讓賣家這么逍遙自在了，糟蹋別人的時刻便是違法，已然你未按約定時刻發(fā)貨，咱們投訴你總能夠吧!咱們能夠進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊找到自己的寶物，點擊投訴賣家。

8、在這里填寫理由和提交憑據(jù)，比如賣家之前說有貨，但是催他發(fā)貨的時分他又說沒貨了。

最多能夠提交5張憑據(jù)哦，不能提交太多憑據(jù)。

9、咱們提交投訴請求之后，會進入到買賣家洽談的程序。

賣家會有24小時的處理時刻，當(dāng)然了你能夠自己找賣家洽談處理，一般便是給與一點物質(zhì)補償算了。

洽談完結(jié)最好，假如無法洽談就等24小時今后進入第三部程序淘寶介入處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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