淘寶評價計分多久生效?淘寶評價計分規(guī)則
2022-08-10|18:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:926
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如今說到其實大家在淘寶開店,所有的店鋪分都是根據(jù)評價來的,好評,差評,中評都有相對應(yīng)的分?jǐn)?shù),因此很多淘寶商家都非常害怕自己店鋪有差評,因為差評會扣分,那么、淘寶評價計分多久生效?淘寶評價計分規(guī)則?下面來看看吧。
一、淘寶評價計分多久生效?
即時生效的,買家打完分確認(rèn)提交后就會計入評價分,系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)。但更新顯示可能會有48小時的延時,建議后續(xù)關(guān)注。每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦作出,無法修改。
二、淘寶評價計分規(guī)則
1、淘寶規(guī)則第六條:【店鋪評分】店鋪評分由買家對賣家作出,包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。每項店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)六個月內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。
2、即時生效的,買家打完分確認(rèn)提交后就會計入評價分,系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)。
3、每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦作出,無法修改。
4、淘寶店鋪動態(tài)評分是會員在淘寶網(wǎng)交易成功后,僅限使用買家身份的淘寶網(wǎng)會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網(wǎng)會員進行如下四項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。
買家在交易成功后,可對本次交易訂單的賣家進行如下四項打分:
寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù);
四項指標(biāo)打分分值:1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。
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