拼多多的店鋪有很多，怎么知道店鋪好還是不好呢?拼多多有一個(gè)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)店鋪的各個(gè)情況來(lái)評(píng)定的。如果店鋪星級(jí)達(dá)到了四星級(jí)，這個(gè)店鋪是否靠譜呢?

一、4星店鋪靠譜嗎?

店鋪的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以店鋪里面的領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等)，算出的的店鋪服務(wù)能力的星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。

目前店鋪共分5個(gè)星級(jí)，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，一個(gè)店鋪的星級(jí)越高，就說(shuō)明這個(gè)店鋪的服務(wù)能力越強(qiáng)。

如果店鋪是4星，從拼多多的星級(jí)劃分來(lái)看，是屬于中等水平，也是比較靠譜的。

二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

在拼多多商家后臺(tái)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)里面，就會(huì)顯示有怎么一個(gè)超鏈接“如何提升綜合評(píng)分”，其實(shí)，在底下就有綜合評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象，也就是：店鋪DSR和評(píng)價(jià)條數(shù)

店鋪DSR:店鋪dsr 的話，就是考核描述相符評(píng)分、物流服務(wù)評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分這三項(xiàng)了!如果這三項(xiàng)都能夠拿到客戶給予的5星好評(píng)，那么綜合評(píng)分才會(huì)好~所以，商家在商品質(zhì)量以及描述、物流速度快慢以及送貨態(tài)度、店鋪客服服務(wù)態(tài)度積極上得做好~

評(píng)價(jià)條數(shù)：如果店鋪近90天有效評(píng)價(jià)數(shù)低于50條時(shí)，是不顯示評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)!所以說(shuō)想要綜合評(píng)分有顯示，并且不錯(cuò)的話，那么就要做評(píng)價(jià)達(dá)到50條以上了，當(dāng)然評(píng)價(jià)條數(shù)越多越好~

如果店鋪獲得了4星，說(shuō)明從各個(gè)方面來(lái)看，這個(gè)店鋪還是可以的，也是比較可靠的。但是，這個(gè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)只是平臺(tái)的一個(gè)評(píng)級(jí)，只能從側(cè)面顯示店鋪的各個(gè)數(shù)據(jù)，并不能百分百靠譜。

拼多多4星店鋪有影響嗎？怎么評(píng)定？

如果各位的拼多多店鋪星級(jí)為4星店鋪，那肯定也想要知道這個(gè)級(jí)別的店鋪是否有什么不利的影響，拼多多平臺(tái)是怎么來(lái)進(jìn)行評(píng)定級(jí)別的呢?我馬上給各位介紹一下。

如果你的商品真的質(zhì)量很差。一大把人打了一星的給你，那么你這商品也用不了多久就沒(méi)了，賣(mài)不了了，估計(jì)到時(shí)候銷(xiāo)量會(huì)降低很多。

如果你這商品你覺(jué)得質(zhì)量真的沒(méi)問(wèn)題，那么偶爾有幾個(gè)給你打個(gè)4星的，實(shí)際上無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)椴皇撬械娜硕紩?huì)對(duì)你的商品感到十分滿意。

就算你做得再好，也一樣會(huì)有人挑骨頭說(shuō)你這東西有什么什么問(wèn)題，或者是覺(jué)得不好用。

就算物流他今天發(fā)明天到，一樣會(huì)有顧客覺(jué)得太慢了。所以你做好自己就行，反正有訂單就發(fā)貨，然后保證質(zhì)量一般就可以了，不用擔(dān)心什么。為你是沒(méi)辦法，讓100%的顧客全部滿意的。就算你做得再好也一樣，沒(méi)辦法。

怎么評(píng)定?

1、售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù)，如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，近30天沒(méi)有僅退款情形)，則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。

2、3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo)，4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo)，同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi)，但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

3、二級(jí)類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開(kāi)通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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