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    淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?要怎么操作?

    2022-03-28|15:06|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:2294

    在淘寶上買(mǎi)東西會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如買(mǎi)到假貨,比如買(mǎi)了東西,賣(mài)家不發(fā)貨,那么如淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?相信這個(gè)問(wèn)題有不少買(mǎi)家會(huì)想要進(jìn)行了解,那么,下面就這一方面的內(nèi)容我們一起來(lái)了解具體的資料,看看以后遇到這種問(wèn)題要怎么處理吧!

    一般定制的東西 如果店主有明文說(shuō)明定制的物品發(fā)貨時(shí)間需要幾天時(shí)間的話(huà)那么你除了催他們快給你發(fā)貨外就是只能等。

    如果不是定制的東西甚至沒(méi)有明文規(guī)定發(fā)貨時(shí)間需要超過(guò)3天,那你可以直接申, 理由就是延遲發(fā)貨,超過(guò)3天還沒(méi)給你發(fā)貨的,淘寶會(huì)自動(dòng)扣他店主的保證金,賠償你物品總價(jià)的百分之30—50的金額的 還得繼續(xù)給你發(fā)貨。

    淘寶3天不發(fā)貨怎么辦

    若賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買(mǎi)家投訴了賣(mài)家,買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:

    買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,若賣(mài)家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買(mǎi)家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無(wú)法協(xié)商一致,買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款后(虛擬物品:賣(mài)家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,要求淘小二來(lái)幫助協(xié)商處理。

    因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會(huì)有賠償?shù)?,除非你進(jìn)行了投訴,根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償,但是過(guò)程、手續(xù)會(huì)比較復(fù)雜。具體退款流程如下:

    第一步:進(jìn)入退款管理頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

    第二步:重新填寫(xiě)退款申請(qǐng),并且上傳相關(guān)退款憑證(點(diǎn)此查看交易憑證的有效性說(shuō)明),點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

    淘寶3天不發(fā)貨怎么辦

    第三步:積極聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

    因此,在遇到買(mǎi)了東西商家不發(fā)貨的情況,按照上面的操作過(guò)程進(jìn)行就可以了,所以遇到這種問(wèn)題也不用慌張,只要立馬采取行動(dòng)解決問(wèn)題就可以了,好了,這方面的資料就介紹到這里了,希望可以幫助到更多的需要了解這一方面內(nèi)容的人。

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