雙十一商品庫存被拍完怎么辦?常見發(fā)貨問題
2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:22
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在雙十一開始前一段時間,很多店肆都沒有什么銷量,這是由于顧客都在等候雙十一呢,雙十一開始之后,顧客就會都開始瘋狂購物,所以,雙十一的流量非常大,如果產(chǎn)品庫存拍完了該怎么辦呢?雙11超級紅包來襲,本年最高獎是iphone13先附上紅包鏈接,下手快準狠
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一、庫存被拍完怎么辦?如果還能夠搞到其他庫存,是能夠補貨的,搶先購活動能夠在11/01 01:30:01后可操作補貨。
雙11狂歡日活動能夠在11/11 01:30:01后操作補貨。
所以要提前把店肆根底打好,多做促銷,添加銷量,多設(shè)置活動添加保藏加購,有不好的點評,及時交流買家洽談好,然后便是尋覓流量了。
二、常見發(fā)貨問題
1、收貨地址反常:這方面咱們能夠重視規(guī)蜜——預警訂單詳情,如有收到預警信息,請及時存案按頁面提示處理;如發(fā)生的訂單您發(fā)現(xiàn)收貨地址反常,必須第一時間旺旺聯(lián)絡(luò)買家確認交易信息。
2、買家換旺旺交流:如交流過程中,非訂單對應(yīng)的買家要求客服供給訂單的個人信息(包括不只限于收貨地址/電話等),為維護個人隱私,請?zhí)岣呔X,直接和下單旺旺ID核對地址及訂單信息,非下單旺旺ID如要求核對請含蓄拒絕,防止因走漏信息導致違規(guī)被投訴。
3、淘寶雙十一發(fā)貨時間額定約好:一般主張咱們商家依據(jù)渠道約好的發(fā)貨時間發(fā)貨,如兩邊有另行約好發(fā)貨時間,必須保存好旺旺談天作為依據(jù)。
如果訂單付款后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨/超時發(fā)貨的情況,請及時聯(lián)絡(luò)客戶交流協(xié)調(diào)。雙十一的庫存是一個大問題,由于雙十一本身就有很大的流量,再加上讓利促銷,雙十一的成交額會非常大,所以,參加活動的商家必須要給產(chǎn)品預備充足的庫存,這樣才不會錯失每一個客戶。
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