小二介入補(bǔ)償了100紅包是誰(shuí)出的？小二真的有用嗎？

在淘寶上有時(shí)候會(huì)和商家出現(xiàn)交易糾紛，而一旦有交易糾紛后可能就需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓?，而淘寶小二介入后有時(shí)為了盡快的解決買家的問(wèn)題，就會(huì)直接補(bǔ)償100元的紅包，那么這個(gè)錢是誰(shuí)出的呢?

小二介入補(bǔ)償了100紅包是誰(shuí)出的?

一般都是平臺(tái)自己負(fù)擔(dān)的，并不會(huì)由商家來(lái)出。其實(shí)根據(jù)平臺(tái)方面的規(guī)定，如果是賣家方面的原因,那么需要向消費(fèi)者支付補(bǔ)償金，此時(shí)才會(huì)扣商家的保證金。

小二真的有用嗎?

淘寶客服根據(jù)交易雙方申訴以及提供證據(jù)來(lái)判定的，默認(rèn)是誰(shuí)申訴誰(shuí)舉證，如果買家申訴提交相關(guān)證據(jù)后，賣家無(wú)理由反駁，客服介入后就會(huì)要求賣家舉證，若舉證不成功則會(huì)判買家贏。

賣家舉證不足以評(píng)判的，會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，會(huì)判買家贏。

淘寶小二人工介入糾紛退款處理，判定為賣家責(zé)任的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算)。淘寶退款包括售中和售后。

如何真的是賣家的責(zé)任，我們最好是不要讓小二介入，如果商品價(jià)值不是很高的，我們就可以做到“退款不退貨”，降低了因?yàn)樾《槿攵a(chǎn)生的一系列問(wèn)題。

如果是你的責(zé)任，而且小二也介入了，那么店鋪的自然搜索排名肯定會(huì)受到影響，想要把影響放到最小。

這時(shí)候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級(jí)，不要因?yàn)樽匀凰阉鞯南陆刀绊懼Ц秾毘山唤痤~，導(dǎo)致全店綜合質(zhì)量得分的進(jìn)一步下降。

小二介入補(bǔ)償了100元紅包一般是平臺(tái)出的，不會(huì)讓商家出這個(gè)賠償金額的，但是如果商家有問(wèn)題的話，那么就需要商家來(lái)承擔(dān)了，商家不肯的話就會(huì)直接在保證金里面扣錢罰款了。

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