網(wǎng)上購物畢竟不比在實體店，在實體店如果買到假貨，還可以直接去店面找人，如果在網(wǎng)上買到假貨，都不知道去哪里找。不過，在拼多多上面，如果買到假貨，是可以申請假一賠十，這是不是真的呢?

一、真的會假一賠十嗎?

是真的，不過需要你掌握一些小技巧;同時賠付的不是現(xiàn)金而是多種面額隨機組合的無門檻券。

下面是一些投訴的技巧：

如果你在多多上買到了假的電子產(chǎn)品，或許按照這樣做能有幫助。盡量不要先聯(lián)系賣家，先聯(lián)系多多官方客服，防止賣家直接給你退貨，阻礙后續(xù)維權(quán)?？梢赃m當(dāng)利用上級主管部門的投訴渠道。

如果產(chǎn)品官方支持送檢，不嫌麻煩的話，你也可以和我們一樣先去官方檢測。在多多客服要求送去拼多多總部檢測時不要拒絕，要相信多多。

二、假一賠十怎么回事?

1、“拼多多假一賠十”寫進協(xié)議

最初，國家法定標(biāo)準是“假一賠三”，但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，即使如此，仍有很多賣假貨的商家有利可圖，這就達不到懲罰力度和效果。

拼多多相關(guān)負責(zé)人表示：之所以將“假一賠十”這一條寫入到協(xié)議里面，目的就是通過提高售價成本，讓不法商家拒之門外，無利可圖。

2、拼多多平臺方向

拼多多剛起步的頭兩年，由于拼團和低價大量吸引客戶，快速崛起，但隨之而來的就是爆出便宜沒好貨，假貨橫行，隨著拼多多持續(xù)發(fā)展，平臺肯定不會砸招牌，于是開始治理平臺售假商家。

拼多多目標(biāo)很明確，以消費者及知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的權(quán)益保護為目標(biāo)，為3億用戶打造安全綠色的購物環(huán)境，為保護消費和品牌方的利益。

而這一目標(biāo)和行動，也順勢拿下了中國質(zhì)量萬里行消費者投訴平臺零售電商行業(yè)用戶滿意度的第二名，還受到很多人的肯定。

3、“假一罰十”不可以取消

寫入平臺協(xié)議“假一賠十”，這既是考驗商家誠信的試金石，也是評價平臺與消費者關(guān)系的試金石。這其實對于平臺、商家、買家來說都是好事，畢竟一個平臺既需要價格便宜的商品，也需要質(zhì)量過關(guān)的商品。

如果我們在拼多多平臺買到了假貨，是可以申請假一賠十的，不過，這個也是有技巧的，因為商家和平臺可能會以各種理由推脫，這里給大家介紹了一些小方法，希望可以幫助到大家。

拼多多假一賠十怎么申請？怎么申請退款？

在拼多多上有的店鋪賣的商品很明顯就是假貨，所以有的人買了之后才發(fā)現(xiàn)被坑了，但是想到拼多多還有假一賠十的服務(wù)，所以想去申請這個拼多多假一賠十，那么如何去申請呢?需要提供什么證明材料嗎?

拼多多假一賠十怎么申請?

保留證據(jù)：

不管你買到什么商品，你發(fā)現(xiàn)或者說你自己確定這就是假貨的時候，那么把你確定的這件假貨的照片拍下來，或錄制視頻保留。

聯(lián)系賣家：

趕緊聯(lián)系一下賣家，告訴賣家這件商品是假的，聽聽賣家怎么說，盡可能讓賣家自己說出物品的真假，這也是你申請賠償?shù)淖C據(jù)。

聯(lián)系拼多多客服：

將你保存的證據(jù)保留好，然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服，將你的證據(jù)提交上去，申請假一賠十。

當(dāng)然了，申請假一賠十不是那么容易的，尤其是賣家誰會自己承認自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了，這是一個很艱難的過程，所以，尋找到了有效證據(jù)，你有申請成功的可能。

其實在拼多多關(guān)于假一賠十這條規(guī)則是真實的，只有商家出售假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品，這才是假貨，而且拼多多十倍賠償必須是銷售品在標(biāo)題標(biāo)注了品牌，有些其實寫著加以賠十，實際上不是很可靠，即使是賠償也是賠十個假貨給你，所以假一賠十首先應(yīng)該和賣家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴。

怎么申請退款?

先進入拼多多，然后再右下方點個人中心，如果還沒登錄就登錄一下，在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。點擊訂單后進入訂單詳情，在訂單詳情中有個“申請退款”按鈕，點擊申請退款。根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。

在拼多多上買到疑似假貨的商品后應(yīng)該先收集相關(guān)的證據(jù)，然后去聯(lián)系拼多多官方客服進行處理，如果你的商品金額比較大的情況下，拼多多會要求你舉證的，甚至可能要你提供檢測報告的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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