淘寶發(fā)不了貨怎么申請賠付？步驟介紹

                    咱們在淘寶買了東西之后，只需要等著商家發(fā)貨就好了。

部分商家會設(shè)置指定的發(fā)貨時刻，小伙伴們要看清楚。那淘寶發(fā)不了貨怎樣請求賠付?

1、假如在3天內(nèi)，咱們屢次聯(lián)系賣家發(fā)貨都沒有得到回應(yīng)，那么咱們能夠在我的訂單頁面提交退款請求，退款會很快就會退到支付寶賬號內(nèi)。

2、另外還能夠進入到【我的淘寶】-【已買到的寶物】中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品，挑選【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑據(jù)，比方說是購買記載、與賣家交流的記載等。

3、假如是賣家依舊沒有協(xié)商操作，就會自動進入【淘寶介入處理】，淘寶客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的成果。根據(jù)平臺的規(guī)則，將違約金賠付到咱們的賬戶里。

不發(fā)貨怎樣賠?

若賣家未在淘寶規(guī)則的七十二小時內(nèi)發(fā)貨，特殊活動時期在外,假如買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的補償。一般情況下，買家能夠獲得的補償要看具體的平臺：

1、淘寶店補償下單金額的10%，最高不超過100元，比方在淘寶店購買1千元的產(chǎn)品，假如商家未按照規(guī)則時刻48小時發(fā)貨，就能夠投訴他，并且得到100元的補償。

2、天貓店補償下單金額的30%，最高不超過500元。也就是說在天貓店購買1500的產(chǎn)品，假如商家未按照規(guī)則時刻48小時發(fā)貨，就能夠投訴他，并且得到500元的補償。總的來說，淘寶發(fā)不了貨，用戶能夠找到該筆已付款但還沒有發(fā)貨的訂單，點擊投訴商家，填寫相關(guān)的理由提交即可?；蛟S直接請求淘寶介入，也是能獲得賠付金額的。                

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