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    天貓退款怎么取消申請退款?怎么申請退款?

    2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:39

                        現(xiàn)在淘寶天貓上各種產(chǎn)品類目的店鋪都很多,很多小伙伴也喜愛到淘寶網(wǎng)購。


    不過有時(shí)分也會(huì)遇到?jīng)_動(dòng)消費(fèi),事后又不想要的狀況,這時(shí)分就能夠在自己訂單頁面請求退款了。

    不過也會(huì)有請求退款后,又因?yàn)楦鞣N原因,想要撤銷請求退款。

    那么下面來一同了解一下天貓退款撤銷請求退款的具體流程,以及怎樣請求退款?

    天貓退款撤銷請求退款的具體流程:

    1、首先要進(jìn)入到淘寶網(wǎng),在這里找到“已買到的寶物”;

    2、接著找到自己需求封閉退款的寶物,也就是上面寫著“退款處理中”的寶物;

    3、然后點(diǎn)擊承認(rèn)收貨后后邊會(huì)呈現(xiàn)“對退款寶物承認(rèn)收貨,寶物退款將主動(dòng)撤銷”點(diǎn)擊確定即可。雖然撤銷退款很簡單,但某些時(shí)分真實(shí)的退款也會(huì)遇上商家拒絕的狀況,那這個(gè)時(shí)分該怎樣辦?我們能夠找官方的客服投訴。找到你要退款的產(chǎn)品,填寫退款原因并上傳退款憑據(jù),然后經(jīng)過在線客服或是官方的客服去請求退款。假如是現(xiàn)已承認(rèn)收貨及現(xiàn)已發(fā)貨的退款流程:

    1、在已買的寶物里,找到你要退款的產(chǎn)品,提交請求的原因,體系會(huì)有一個(gè)等待時(shí)刻,當(dāng)然,假如是有活動(dòng),需求先退貨,這個(gè)能夠提前跟賣家商量,然后發(fā)起退貨,填寫退貨信息,一般來說,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這塊是相當(dāng)于免費(fèi)的。

    2、在發(fā)貨之后,填寫快遞單號(hào),當(dāng)然你也能夠選擇在線物流進(jìn)行退貨,他們會(huì)在收到信息后直接上門收貨,這樣比較便利,不用費(fèi)心去找快遞公司。

    3、承認(rèn)無誤后提交。賣家有10天的時(shí)刻來進(jìn)行承認(rèn),逾期賣家沒有處理,體系也會(huì)主動(dòng)退款給你的。當(dāng)然在此期間,你覺得需求客服介入能夠隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。

    4、假如是你收貨后,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,這個(gè)能夠先找賣家咨詢,看能否退款,假如雙方洽談不一樣,在邀請官方客服來處理,當(dāng)然這個(gè)產(chǎn)品的最好在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),假如是超過了這個(gè)時(shí)刻,就沒有正當(dāng)帶來理由去請求退款了。因此我們要在合理的范圍內(nèi)再去請求退款,如非遇到了質(zhì)量問題,或是過了七天無理由退換貨時(shí)刻的,那也沒辦法去請求退款的,所以各位就要注意看好買產(chǎn)品的退款期限了。

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