淘寶雙十二可以退貨嗎？退款規(guī)則是什么？

                    在淘寶雙十二活動(dòng)期間，買(mǎi)東西下單的人還是挺多的，不過(guò)到了這種促銷(xiāo)活動(dòng)期間，退貨退款的人也不少，那么雙十二淘寶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是否能夠請(qǐng)求退貨呢?下面就來(lái)為我們介紹一下相關(guān)內(nèi)容。

當(dāng)然能夠退款，只是活動(dòng)當(dāng)天無(wú)法退款，由于訪問(wèn)量訂單量非常大，我們能夠在后一天請(qǐng)求退款。雙12同雙11一樣，未發(fā)貨訂單退款請(qǐng)求時(shí)刻：12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期間，顧客“已買(mǎi)到的寶物”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的請(qǐng)求退款功用暫時(shí)封閉，該功用將于12月13日00:00:00重新敞開(kāi)。

淘寶雙12退款規(guī)矩是什么?

1、未發(fā)貨訂單退款請(qǐng)求時(shí)刻調(diào)整：淘寶12.12當(dāng)天訂單量激增，為了賣(mài)家能在此期間有序高效地為顧客服務(wù)，12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期間，買(mǎi)家“已買(mǎi)到的寶物”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的請(qǐng)求退款功用暫時(shí)封閉，該功用將于12月13日00:00:00敞開(kāi)(虛擬訂單等在外，詳細(xì)以“已買(mǎi)到的寶物”列表中退款入口信息為準(zhǔn))。

2、延遲發(fā)貨類(lèi)退款/投訴請(qǐng)求時(shí)刻調(diào)整:12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在12月 12日00:00:00-12月19日23:59:59期間，買(mǎi)家無(wú)法挑選[缺貨](méi)或[未按約好時(shí)刻發(fā)貨](méi)作為請(qǐng)求退款的原因，也無(wú)法挑選[發(fā)貨問(wèn)題]作為投訴原因，12月20日00:00:00后，上述理由能夠挑選(虛擬訂單在外,詳細(xì)以退款處理/建議投訴頁(yè)面顯現(xiàn)信息為準(zhǔn))。

對(duì)于在12月12日00:00:00到12月18日23:59: 59期間建議或修正的淘寶退款/退貨請(qǐng)求，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家建議或修正退款請(qǐng)求之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議(虛擬訂單在外，詳細(xì)以退款處理頁(yè)面顯現(xiàn)信息為準(zhǔn))。買(mǎi)家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，且顧客使用快遞、EMS退貨的，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理，逾期未處理的，將自動(dòng)退款給買(mǎi)家(虛擬訂單在外，詳細(xì)以退款處理頁(yè)面顯現(xiàn)信息為準(zhǔn))?？吹竭@里信任各位小伙伴們應(yīng)該都了解了雙十二的退款規(guī)矩，雙十二當(dāng)天為了不添加商家的工作量，都是不允許退款的，我們能夠在第二天再去請(qǐng)求退款，期望各位小伙伴們能夠理解喲!                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

1688怎么刷好評(píng)?有哪些注意事項(xiàng)?-阿里巴巴問(wèn)答電商問(wèn)答

手淘首頁(yè)輪播圖重要嗎-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

速賣(mài)通怎么解凍押金-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。