淘寶退貨糾紛影響雙十二嗎？怎么辦？

                    淘寶雙十二期間，平臺和賣家店肆會推出一些十分有誘惑力的促銷打折活動，吸引顧客到店肆里邊購物。

有時分店肆訂單多了，商家難以統籌每一位客戶的感受，尤其是退貨的時分，更是簡單呈現膠葛，那么淘寶退貨膠葛影響雙十二嗎？

一、淘寶退貨膠葛影響雙十二嗎？淘寶退貨膠葛雖然不會直接影響雙十二的數據，可是關于店肆全體的數據是有影響的，在之后的一段時間內，平臺對店肆的評分會有所下降。如果還呈現了差評，那么轉化也會受到直接的影響。所以商家面對交易膠葛，要慎重的處理，不要盲目的操作，影響店肆的流量也業(yè)績。

二、淘寶退貨膠葛怎么辦？

1、網站投訴各個大型的購物網站都會有自己的客戶服務部門，來處理各種交易的膠葛。顧客能夠向淘寶平臺客服提供假冒偽劣產品照片、談天的記載、交易記載等的相關依據，進行投訴或許告發(fā)。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還會向公安機關及時反映狀況。

2、網上報案一旦遇到了網購詐騙的狀況，要及時向公安部門報案，為避免更多的顧客上當上當，已經上當的顧客也要及時的向公安部門去報案，懇求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行的賬號。顧客還能夠向各地公安局網監(jiān)處報案，也可電話報警。

3、消協投訴與普通的商品一樣，淘寶網上購物的商品如果發(fā)生消費膠葛，也能夠向省、市消協投訴，維權熱線是12315，準備好材料投訴就能夠了。雖然淘寶退貨膠葛會有不良的影響，可是商家也不要過于的懼怕，只要自己恪守平臺的規(guī)則，沒有呈現違規(guī)的行為，那么官方也不會偏袒歹意的投訴。                

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