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    提高自然流量,還得從淘寶店鋪權(quán)重下手!

    2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:106

    說(shuō)起店鋪權(quán)重,相信大家都有所耳聞,但是真正的店鋪權(quán)重是如何分布的,到底有沒(méi)有店鋪權(quán)重這一說(shuō),這就不得而知了。小編這里可以給大家明確一點(diǎn),淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)確實(shí)是有權(quán)重的劃分的,運(yùn)營(yíng)良好,運(yùn)轉(zhuǎn)健康的店鋪,自然流量的權(quán)重占比就比較高。這就是為什么一樣的店鋪,失之毫厘,銷量卻差之千里。權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。

    圖1(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    淘寶中的權(quán)重是影響我們店鋪商品排名的關(guān)鍵,淘寶的搜索引擎會(huì)根據(jù)店鋪的權(quán)重去自動(dòng)分配流量占比,高權(quán)重的店鋪流量占比自然就高,同時(shí)也意味著店鋪的排名可以快速提高。但是店鋪和流量又不是同一個(gè)概念,它們兩者之間是互相影響的關(guān)系。

    圖2(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

     

    可以說(shuō)權(quán)重就是一個(gè)能否更多展示給客戶的流量指標(biāo)和流量的依據(jù),巨像的形容的話,可以說(shuō)系統(tǒng)就像我們以前學(xué)習(xí)的學(xué)校,系統(tǒng)通過(guò)店鋪表現(xiàn)把學(xué)生分類,學(xué)生的接收程度不同,老師授課的快慢也有差距。淘寶中也一樣,不同權(quán)重等級(jí)的店鋪,流量的多少是有區(qū)別的。沒(méi)有權(quán)重就相當(dāng)于商品出現(xiàn)在搜索列的幾率幾乎為零了。如果說(shuō)展現(xiàn)是達(dá)成了展示這一過(guò)程,權(quán)重就是決定了你店鋪是否能夠有展現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)了。如果你的店鋪沒(méi)有權(quán)重,再好的東西客戶都不會(huì)看到,那你的銷量依然不為樂(lè)觀。

    我們做淘寶的賣(mài)家,必須要有一根敏感的神經(jīng)。假設(shè)我們中小賣(mài)家商品數(shù)量較多,必須整天依靠商品的上下架時(shí)間來(lái)獲取流量的話,那么,你是否試圖去了解淘寶的屏蔽策略和淘寶店鋪權(quán)重?

    這樣操作會(huì)導(dǎo)致淘寶系統(tǒng)會(huì)到期重新上架,且未曾有人出價(jià)過(guò)的商品看作是滯銷商品,未出價(jià)的周期越長(zhǎng),那么能夠得到顯示的機(jī)會(huì)越少。意思就是說(shuō),即使按照默認(rèn)到期排序,你的商品權(quán)重也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于別人的商品。因此店鋪的自然流量,還是要從提高權(quán)重下手。

    圖3(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

     

    一、淘寶新店有三個(gè)月的權(quán)重扶持期。

    針對(duì)于中小賣(mài)家,淘寶特地推出了相應(yīng)的新店扶持計(jì)劃,新店指的是店鋪ID號(hào)生成之后的3個(gè)月內(nèi),會(huì)有自然流量的權(quán)重扶持,這一時(shí)間段的自然流量權(quán)重會(huì)比日后的高很多。老店新開(kāi)也不算新店的,淘寶對(duì)于新店的扶持主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    1、所有的權(quán)重包括動(dòng)態(tài)評(píng)分、轉(zhuǎn)化率等都會(huì)給予一個(gè)行業(yè)平均的水平。店鋪沒(méi)有任何不良記錄或者差評(píng)。

    2、主圖全部為實(shí)拍圖,不能盜用其他店鋪的產(chǎn)品主圖,新發(fā)布的商品會(huì)比老店容易有新品標(biāo)簽。

    3、淘寶旺鋪專業(yè)版(1月50元)1鉆以下是可以免費(fèi)使用的。

    4、有十個(gè)淘寶櫥窗的推薦位獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)是淘寶對(duì)于新店的一項(xiàng)特殊扶持,這個(gè)對(duì)排名是非常有利的。

    5、同時(shí)淘寶還不定時(shí)給予我們店鋪更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),增加自然流量。

    當(dāng)然,這段時(shí)間的權(quán)重是否高,自然流量是否能提升,還需要我對(duì)店鋪進(jìn)行周密的部署和良好的運(yùn)營(yíng)。千萬(wàn)不要以為扶持期就絕對(duì)會(huì)有高權(quán)重,也不要盲目自信的挑戰(zhàn)淘寶規(guī)則。所謂的扶持期的高權(quán)重也是要符合標(biāo)準(zhǔn)的,只有滿足了以下條件,才能把握住流量扶持期。

    1.寶貝合規(guī),沒(méi)有違規(guī)行為和處罰。類目選擇正確,沒(méi)有類目不對(duì)的現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量要好,不出售假貨違禁品,沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。

    2.持續(xù)上新寶貝,這個(gè)關(guān)系到淘寶的動(dòng)銷率要求。淘寶官方規(guī)則中,有這樣一個(gè)扶植點(diǎn):店鋪的動(dòng)銷率。全店寶貝的動(dòng)銷率必須達(dá)到50%以上才能獲得整店的扶植加權(quán)。

    3.分時(shí)段上下架寶貝操作,我們都知道在寶貝下架期間,官方的流量扶持就會(huì)駕到。但我們要注意寶貝上下架的時(shí)間分配,產(chǎn)品不能過(guò)多,也不能同一時(shí)間段全部上下架。

    圖4(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    4.親力親為,不要偷懶復(fù)制別人家的寶貝標(biāo)題,小編以前在之前的文章中提到過(guò),復(fù)制了別人家的寶貝標(biāo)題,相當(dāng)于兩件同樣的商品,系統(tǒng)是不會(huì)給同樣的商品分配兩份流量的,因此一定是有銷量且銷量好的那一款得到流量扶持,那我們抄他人的東西自然就會(huì)被淘汰,因此在淘寶中也比較講究“原創(chuàng)”這一說(shuō)法??吹竭@里很多賣(mài)家會(huì)問(wèn)了,新店的權(quán)重扶持我們是趕不上了,現(xiàn)在店鋪開(kāi)了比較久,但是感覺(jué)流量的權(quán)重并不高,不知道怎么才能進(jìn)一步提高店鋪的權(quán)重呢?

    圖5(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    二、店鋪動(dòng)銷率

    店鋪動(dòng)銷率=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100%。寶貝動(dòng)銷率=已售寶貝數(shù)/倉(cāng)庫(kù)寶貝數(shù)*100%。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),我們不難發(fā)現(xiàn),店鋪越活躍,店內(nèi)產(chǎn)品賣(mài)得越快,似乎流量就會(huì)越高,這種感覺(jué)是正確的。一個(gè)店鋪的動(dòng)銷率是對(duì)店鋪權(quán)重影響極大的,動(dòng)銷率高的店鋪會(huì)受到更多的權(quán)重支持。就像我們的實(shí)體店一樣,產(chǎn)品賣(mài)得越快,人流量就會(huì)越大,人流量越大,就更多人想進(jìn)來(lái)看看有什么好產(chǎn)品。淘寶也是如此,因此想要提高店鋪權(quán)重,可以先從店鋪的動(dòng)銷率下手。店鋪的動(dòng)銷率主要和產(chǎn)品的銷售情況有關(guān)。我們可以通過(guò)提高原有店鋪的動(dòng)銷率來(lái)增加權(quán)重。具體的方法有:

    1、下架滯銷產(chǎn)品重新優(yōu)化:

    滯銷產(chǎn)品就是90天只能沒(méi)有銷售的產(chǎn)品,還有一些銷量較低的產(chǎn)品。我們需要將這部分產(chǎn)品下架,重新挖掘產(chǎn)品痛點(diǎn),重新優(yōu)化。主要檢查的內(nèi)容就是產(chǎn)品的標(biāo)題是否優(yōu)化合理。產(chǎn)品的主圖、詳情頁(yè)是否已經(jīng)優(yōu)化好。主圖有沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象,主圖有無(wú)“牛皮癬”等。如果條件允許,可以重新拍攝產(chǎn)品照片。詳情頁(yè)要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

    2、老客戶活動(dòng),快提高動(dòng)銷率。

    老客戶活動(dòng)可謂是老生常談了,但是這一招百試不厭,能最快速最有效的提高動(dòng)銷率,莫過(guò)于老客戶活動(dòng)了。因此小編還是得拿出來(lái)再和大家談一下老客的話題,不知道怎么通知老客活動(dòng)的賣(mài)家,可以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)營(yíng)銷小程序,通過(guò)營(yíng)銷小程序中的短信功能,用短信激活老客,參加活動(dòng)即可。同時(shí)我們還要注意黃鉆以上買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)力,可以根據(jù)買(mǎi)家等級(jí)制定不同的活動(dòng)形式,增加黃鉆以上買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)力度。老客活動(dòng)還可以通過(guò)微淘,直播等方式讓老客知曉。同時(shí)也可以在新客購(gòu)買(mǎi)后郵寄的包裹內(nèi),加入活動(dòng)傳單,提高活動(dòng)的曝光率。

    三、淘寶服務(wù)指標(biāo)的高低決定動(dòng)銷率:

    我們能衡量我們服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為服務(wù)品質(zhì)指標(biāo),大體可分為回頭率、退貨率、DSR評(píng)分等,這些是搜索權(quán)重的根基。根基不穩(wěn)的店鋪,搜索權(quán)重是很難達(dá)到良性發(fā)展的。因此我們需要每天關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)情況,做到打好根基,提升顧客體驗(yàn)是淘寶搜索部門(mén)的根本宗旨,賣(mài)家為了顧客體驗(yàn)所犧牲的,很可能通過(guò)淘寶搜索補(bǔ)償回來(lái)。吃虧是福,不要在意為了維護(hù)指標(biāo)而犧牲。指標(biāo)下降了,權(quán)重就會(huì)一落千丈。

    1、退貨率是權(quán)重的重要?dú)⑹?,每一段退貨流程都?huì)成為你權(quán)重降低的一粒沙,所謂聚沙成塔,如果退貨率太高,必然會(huì)影響權(quán)重的。因此能用其他方式解決可以讓客戶不用退貨的,我們盡量做好挽留。盡量少走退貨流程。尤其是低價(jià)活動(dòng)過(guò)后,退貨率會(huì)逐漸上升,這一點(diǎn)也是需要我們注意的。

    圖7(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    2、DSR評(píng)分,所謂DSR評(píng)分是指買(mǎi)家在交易完結(jié)后給店鋪的“描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”、“發(fā)貨速度”三項(xiàng)的評(píng)分,動(dòng)態(tài)評(píng)分是計(jì)算最近180天的數(shù)據(jù)。在早期的淘寶運(yùn)營(yíng)中,很多店家一味地追求包裝,認(rèn)為將店鋪的產(chǎn)品都包裝的高大上了,銷量就好了,但是后遺癥也比較多,那就是產(chǎn)品描述相符這里評(píng)分會(huì)變低。因此我們?cè)谧鎏詫毜臅r(shí)候要注意實(shí)事求是。服務(wù)態(tài)度做好客服培訓(xùn)。發(fā)貨速度要及時(shí),不能及時(shí)發(fā)貨的要告知

    四、店鋪升級(jí)可以提高店鋪權(quán)重

    圖8(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    如果我們的淘寶店鋪知識(shí)普通的C店,那么將C店升級(jí)為企業(yè)店鋪,也可以增加店鋪權(quán)重。升級(jí)到企業(yè)店鋪的淘寶店,有如下權(quán)益:企業(yè)店鋪可在原有基礎(chǔ)上額外獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè)櫥窗位,開(kāi)放店鋪名可使用關(guān)鍵詞:企業(yè)、集團(tuán)、公司、官方、經(jīng)銷,淘寶官方的相應(yīng)扶持。因此如果有條件,我們可以將自己的淘寶店鋪升級(jí)成為企業(yè)店鋪。

    五、活動(dòng)和平臺(tái)加持,該開(kāi)通的都開(kāi)通

    1.消保

    其實(shí)消費(fèi)者保障金對(duì)我們的權(quán)重是有一定幫助的。但很多小賣(mài)家對(duì)這項(xiàng)并不重視,建議早加入吧,只要對(duì)你的權(quán)重有一定的幫助,金額也不是很高,可以嘗試一下。

    2、心選

    將產(chǎn)品做到個(gè)性化區(qū)分,個(gè)性化推薦:根據(jù)不同群體的買(mǎi)家,設(shè)置不一樣的展現(xiàn)頁(yè)面,緊跟淘寶千人千面的趨勢(shì)去做產(chǎn)品,把最適合的商品推薦給我們的顧客。

    3、平臺(tái)的入駐

    例如家裝的店鋪可以入駐極有家,母嬰類店鋪可入駐親寶貝,企業(yè)入駐中國(guó)制造,特產(chǎn)類入駐特色中國(guó)等等,這些入駐可以增加產(chǎn)品的曝光度,同時(shí)增加相應(yīng)的流量扶持。通過(guò)流量的提升,再配合新老客戶活動(dòng)提高動(dòng)銷率,就不怕權(quán)重不提升。

    以上就是一些簡(jiǎn)單的提高權(quán)重的方法了,小編先給大家介紹到這里,具體的提高店鋪權(quán)重大家還需要經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐來(lái)逐步完成。有句話說(shuō)的好:想是問(wèn)題,做是答案,輸在猶豫,贏在行動(dòng)。希望我們每個(gè)淘寶賣(mài)家都能贏在淘寶,贏在行動(dòng)。

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