淘寶補單客服是干嘛的？做單有何意義？

一個淘寶店肆要做起來，并不是運營一個人就可以的，運營僅僅布局店肆的方向，設置推廣方法，除了運營之外，店肆還需要其他的人，比方美工、客服等。

今日，我們來看看做單客服主要是干什么的。

一、是干嘛的?

做單客服其實便是淘寶店肆里邊專門做做單的人，這些客服一般是聯(lián)絡老顧客來做單。

在給客戶發(fā)的包裹里邊，會留有二維碼，客戶加了之后，就進了做單客戶的聯(lián)絡人里邊。

需要做單的時分，做單客服會和這些老客戶聯(lián)絡，看對方是否愿意幫忙做單。

二、做單有何意義?

1、進步店肆單品數(shù)據(jù)：淘寶店肆中單品的根底銷量，根底點評，問我們，信譽，淘寶DSR評分等。

是進步店肆轉(zhuǎn)化率的強有力的憑證。

假如單品中大量出現(xiàn)中差評的話。

對于單品的轉(zhuǎn)化率影響是非常大的。

而做單可以對以上指標進行優(yōu)化然后進步店肆單品數(shù)據(jù)。

2、進步單品權重：單品想要取得所謂的“免費查找流量”的條件，便是要害有一個好排名，讓顧客查找與你產(chǎn)品相關的某個要害詞(比方 ：減齡夏裝)的時分，你的產(chǎn)品能夠排在顧客查找頁面的前幾頁。

而要害詞想要有好排名，就必須取得“精準人群標簽”的匹配、人氣、成交、承認好評等一系列完整的體驗。

3、進步店肆權重：店肆權重將影響單品權重，簡單點說：你的單品做得很好成為了爆款單品，但是店肆權重低下，原天性取得90-100%的流量展現(xiàn)，或許到最后只得到50-80%。

做單客服其實便是依照運營的要求，和客戶聯(lián)絡來做單的人，很多做單客服都是有使命的，完成了使命，工資才會更高。

補單客服其實并不好做，由于這個行業(yè)自身就不光彩，還要面對各種客戶的刁難。

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