拼多多商家駁回退款有幾種原因？怎么避免駁回？

                    拼多多假如遇到了產(chǎn)品不好，一般用戶這邊也會挑選退款，可是，退款也不是次次都能夠經(jīng)過的，也或許被拼多多商家駁回，那被駁回退款究竟有幾種原因?接下來，咱們就來好好的講下了。

一、拼多多商家駁回退款的原因一般被駁回或許是由于時間問題，或許是由于非產(chǎn)品的問題，或許是現(xiàn)已使用后請求退款，這些狀況都是會被駁回的。

二、怎么避免駁回?

1、物流途中請求退款，有不少人遇到過，買家拍下付款后，庫房已統(tǒng)發(fā)，但買家卻忽然請求退款。這種狀況下，要首先聯(lián)絡(luò)物流公司，將貨攔截，假如攔截不了，就需求聯(lián)絡(luò)買家吊銷請求，等抵達(dá)目的地再拒簽退回。要注意，不要看到后就駁回客戶請求，而是要提早進(jìn)行洽談交流，闡明狀況后再進(jìn)行操作，不然遇到急性子的，或許反手就是差評，到頭來又退貨退款，又白挨差評。

2、因物流原因請求退款。還有類退款比較多的狀況是由于物流速度，一般這種狀況發(fā)生在活動期間，訂單量較大，商家發(fā)貨速度會慢些，物流那邊量大也會有推遲，沒耐性的買家就會請求退款。這時候需求看是發(fā)貨慢，仍是物流公司的問題，并及時和進(jìn)行反饋洽談，洽談不一致再處理退款請求。假如是活動期間，也期望客戶諒解，究竟哪里買都是相同的速度。

3、質(zhì)量問題導(dǎo)致的退款，由于質(zhì)量問題導(dǎo)致請求退款也是比較常見的，究竟很多人賣的產(chǎn)品單價低，可是圖片都做得漂亮，有的人會覺得有落差。假如買家是由于質(zhì)量要求退款，首先需求進(jìn)行核實，比如拍照反饋承認(rèn)，假如確實是質(zhì)量問題，商家應(yīng)該主動承當(dāng)職責(zé)，依據(jù)成本決議退款仍是退貨退款，郵費必定商家需求承當(dāng)。

4、買家簽收后過段時間請求退款。這種狀況仍是比較罕見的，就是顧客買了商品都現(xiàn)已簽收了，過了一段時間又來請求退款。假如出現(xiàn)這種狀況，先要和買家交流承認(rèn)狀況，究竟是由于什么原因。假如商品從未用不影響二次銷售，那是可退款，假如不是，那就需求酌情處理?？纯词遣皇怯龅较氚讚毂阋说?，或許專門靠薅羊毛為主的人，遇到這種狀況仍是不能接受的。一般商家駁回退款，或許都是由于非約好的因素導(dǎo)致的退款，這時候建議兩邊先進(jìn)行交流，假如交流達(dá)成能夠退款，然后商家這邊在進(jìn)行退款，這樣基本上就不會有問題了，假如洽談不成，那仍是需求找客服介入處理。                

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