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    閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎?退款操作步驟是什么?

    2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33

                        現(xiàn)在在閑魚賣二手物品的商家能夠說(shuō)是越來(lái)越多了,也有許多的商家在利用這個(gè)途徑賣全新的產(chǎn)品,確實(shí)它相對(duì)于淘寶等電商途徑所要求非常的低,假如閑魚剛剛發(fā)貨的話,是否能夠退款?已經(jīng)買了,付了款,賣家發(fā)了貨,東西有質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,咱們能夠第一時(shí)刻跟賣家交流一下,假如賣家贊同退貨,能夠走退貨流程,然后登錄手機(jī)淘寶qq或許電腦端,去你的淘寶個(gè)人中心,你的訂單那里,有閑魚的訂單,找到對(duì)應(yīng)訂單,請(qǐng)求退貨退款:淘寶個(gè)人中心--已發(fā)貨訂單--閑魚訂單--請(qǐng)求退款--填寫退貨品流等候賣家退款。


    退款操作步驟:

    1、點(diǎn)擊咸魚APP右下角的我的。

    2、點(diǎn)擊我買的東西。

    3、點(diǎn)擊購(gòu)買產(chǎn)品右下角的三個(gè)點(diǎn)。

    4、點(diǎn)擊我要退款。

    5、然后挑選退款原因的右側(cè)。

    6、然后挑選退款的原因。例如,挑選一致退款,然后單擊提交。

    7、退款請(qǐng)求提交后,等候商戶贊同退款。

    發(fā)貨規(guī)矩是什么?

    依兩邊約好,假如未約好在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。根據(jù)《淘寶擱置市場(chǎng)管理規(guī)矩》第九條的規(guī)定,擱置賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)矩》關(guān)于違反承諾的相關(guān)規(guī)定,在產(chǎn)品描繪頁(yè)面、阿里旺旺等淘寶供給的途徑中清晰與買家的買賣約好。約好內(nèi)容包括但不限于是否供給發(fā)票、發(fā)貨時(shí)刻等。若賣家未清晰是否有發(fā)票,視為能供給發(fā)票;若未清晰發(fā)貨時(shí)刻,視為能在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。賣家若未按照約好向買家供給承諾的服務(wù),視為違反承諾。

    第五條【買賣約好】買賣前,買賣兩邊需針對(duì)買賣及產(chǎn)品情況進(jìn)行具體的交流約好,能夠挑選線上買賣或“見(jiàn)一見(jiàn)”碰頭買賣,在買家付款給支付寶擔(dān)保賬戶前,買賣兩邊均可自主封閉訂單。線上買賣賣家在操作“我要發(fā)貨”或“見(jiàn)一見(jiàn)”碰頭買賣賣家完成“掃碼收款”即表明買賣兩邊達(dá)到買賣約好。產(chǎn)品退換貨以賣家頁(yè)面闡明為準(zhǔn),兩邊還有約好的從其約好。

    第六條【買賣超時(shí)】當(dāng)買賣兩邊挑選閑魚線上買賣時(shí),超時(shí)需遵循《淘寶網(wǎng)超時(shí)闡明》中淘寶網(wǎng)通用買賣超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)刻變更的規(guī)矩。當(dāng)買賣兩邊挑選在線付款后碰頭買賣時(shí),自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買家未在10天內(nèi)承認(rèn)收貨且未請(qǐng)求退款的,買賣狀態(tài)自動(dòng)變更為買賣成功。當(dāng)買賣兩邊挑選“見(jiàn)一見(jiàn)”碰頭買賣時(shí),在賣家完成“掃碼收款”后,買賣狀態(tài)自動(dòng)更新為買賣成功;若買家未在建議“見(jiàn)一見(jiàn)”碰頭買賣預(yù)約的3天內(nèi)付款的,買賣自動(dòng)封閉,訂單取消。第七條【買賣流程】閑魚支持支付寶擔(dān)保買賣,若買家對(duì)買賣貨品有疑問(wèn),需在承認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)矩》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款請(qǐng)求。

    挑選在線付款后碰頭買賣或用“見(jiàn)一見(jiàn)”建議碰頭買賣的,買家需當(dāng)面驗(yàn)貨,當(dāng)面收貨原則上表明買家對(duì)貨品無(wú)異議。買賣成功后,不支持售后維權(quán)。如買賣兩邊在買賣過(guò)程中有爭(zhēng)議,按照《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》履行。綜上所述,閑魚買家付款后,賣家需要在三天之內(nèi)發(fā)貨。而賣家發(fā)貨之后,買家需要在十天之內(nèi)承認(rèn)收貨,假如沒(méi)有手動(dòng)承認(rèn)的話,則體系默許買賣成功。閑魚途徑相對(duì)于淘寶途徑來(lái)說(shuō)退款方面的機(jī)制沒(méi)有那么完善,一般來(lái)說(shuō)商家們假如不贊同消費(fèi)怎樣請(qǐng)求退款的話,那么消費(fèi)怎樣退款也是沒(méi)有用的。并且大家在這里購(gòu)買二手物品一般都不會(huì)請(qǐng)求退款。                

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