在淘寶中，一年一度的雙十二活動馬上就要來了，那么本次又有什么活動呢，感興趣的小伙伴就跟隨小編一起來看看雙十二淘寶有什么活動以及商家如何為活動做準(zhǔn)備吧！

淘寶有哪些雙十二活動

雙十二紅包大禮：

淘寶今年雙十二依舊有紅包活動,紅包總額高達(dá)5億,從12月7日0點開始領(lǐng),每天3次,最高金額為1212元,分享好友還有更多紅包可以領(lǐng)取。

大家記得12月7日、12月9日、12月10日以及12月12日這些日子獎池加碼,大額獎金增加,中獎率增加,大家試試手氣,說不定能中1212元,分享好友還有分享大禮和驚喜紅包哦!

雙十二購物津貼：

同時從12月8日起,天貓雙十二的天貓津貼也可以領(lǐng)了.

12月12日淘寶雙十二、天貓年終盛典活動

商家如何為活動做準(zhǔn)備？

A蓄水期

蓄水期需要更多的新老客戶能及時的關(guān)注到店鋪的活動。先定下此次參與活動的產(chǎn)品，應(yīng)至少有2-3款性價比高競爭力強的主推，少部分清倉產(chǎn)品和當(dāng)季新品。不同的產(chǎn)品有不同的作用，階梯式布局能讓產(chǎn)品盡可能多的觸達(dá)到有不同需求的人群。

B預(yù)熱期

預(yù)熱期需要造勢讓更多的買家提前形成有效的收藏加購。所以官方的每個活動節(jié)點都要參加，活動背后就是精準(zhǔn)的流量，其次就是店鋪自身的活動策劃，圍繞產(chǎn)品，會員，品牌三方面進行。這時就可以用到流量補補面的操縱，讓維護后的收藏加購去引領(lǐng)真實收藏加購，持續(xù)做氛圍營銷，挖掘出更多的潛在買家。

C爆發(fā)期

爆發(fā)期只有一個目標(biāo)就是把店鋪在短時間內(nèi)推到最高潮。所以離不開付費推廣的火力全開和店內(nèi)秒殺等活動的配合。你的店鋪處處高于同行一步，自然會在賽馬機制中遙遙領(lǐng)先，那后續(xù)平臺的流量分發(fā)就會朝你傾斜，讓你的產(chǎn)品一爆再爆。

好了，今天關(guān)于雙十二淘寶有什么活動以及商家如何為活動做準(zhǔn)備的分享就到這里，希望能對各位有益，有什么不清楚的，歡迎來交流！

如何留住老顧客？每個老板必須知道的七個秘訣！

相信每個做銷售的人都知道，要做好生意，招攬新客源是很重要的，可是，還有一種群體更重要，那就是老顧客。我們要做的事情是，讓每個顧客都能成為老顧客，讓每個老顧客都能成為時不時就會來看看來挑挑的回頭客。

那怎樣才能留住老顧客呢?這里分享七個秘訣！

開實體店的娜姐說：“我們的衣服質(zhì)量好，價位便宜，我們的服務(wù)也好，基本上都能吸引到顧客成為我們的老顧客。”

實體店能做到，那是因為衣服看得見，東西摸得著，服務(wù)這東西在人與人交流的過程中就能感受到的，可是，網(wǎng)店呢?這種買家與賣家在電腦的兩端，甚至在地球的兩個方向的人，怎么才能建立起這種感情，這種共鳴甚至這種沒有距離的美呢?網(wǎng)購是這樣的摸不著看不到，怎樣才能擁有這樣的老顧客并留住他們呢?

經(jīng)過一年的觀察，我覺得我自己的網(wǎng)店很多時候都是老顧客過來捧場的，老顧客還能介紹新顧客，然后新顧客再變成老顧客再不斷地回頭……這樣循環(huán)下去，那群體不得了。下面是我的經(jīng)驗之談，也是結(jié)合大家的一些方法來分析。如何好好地留住我們的重心顧客——老顧客?

一：使用優(yōu)惠券：這優(yōu)惠券對老顧客很有吸引力，就像你在超市買東西，有了這送的優(yōu)惠券，你就有下次去購買抵掉的欲望。這就是為什么麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券的道理。

二：加他們的旺旺為好友：每次完成交易后，把他們的旺旺加為好友，分地區(qū)保存著。這樣一來，以后店里有什么活動，有什么優(yōu)惠，或者有上什么新貨的消息，就可以第一時間和他們聯(lián)系?；蛘咴谝恍┲匾?jié)假日時，發(fā)個簡單的祝福語過去，只要不是經(jīng)常騷擾他們，很多顧客還是會接受你發(fā)出去的信息的，并且很多對你加深了印象，要購物時也會想起你。

三：回復(fù)旺旺信息時要俏皮幽默：讓對方一下子對您加深了印象，可以多加些表情，讓談話顯得有趣而不緊張。曾經(jīng)見過一個朋友給他的顧客的對話框，對方老是想講價，其實他已經(jīng)很煩了，但談話的內(nèi)容卻絲毫沒有露出厭惡的語氣，還在說“親，再優(yōu)惠下去，我只能裸奔了。“ “親親親，您再不拍下，我會失眠一整夜?！焙髞磉@個顧客也不敢再還價了，只能拍下。再后來，聽說這個顧客回頭率蠻高。我這個朋友說，做淘客，有時得犧牲得“色相”。我自己的理解是，做淘客，您與顧客之間，千萬不能搞得太緊張，反正是見不到面的勾通，哪怕自己心情多煩，也不要表示出來。

四：質(zhì)量好才是最真的硬道理：不管您其他方面做得多好，您的東東質(zhì)量最好才是真的，所以您在選擇貨源方面，還是要把質(zhì)量好這一方面考慮進去，想想看，哪個顧客想買到質(zhì)量不好，讓他們失望的東東?質(zhì)量好，才能產(chǎn)生回頭客，要不然，只有買一次失去一個顧客的可能性。

五：為他們設(shè)置會員價：會員價就是要突出老顧客與眾不同，您可以把顧客設(shè)為VIP顧客，設(shè)置多層優(yōu)惠，讓他們知道，回頭購買是多么劃算的一件事，您的店，就像他的家，來一次熟悉一次，來一次感情加深一回。

六：讓他們加入你自己創(chuàng)建的平臺：讓他們加入您自己為買家創(chuàng)建的幫派以及后院以及您想讓他們進去看看的新浪博客，讓他們知道，您的店鋪內(nèi)涵有多豐富，您的平臺多么地多姿多彩。

七：如果您有空的話，要多留意寶貝發(fā)出去的物流信：快到了或者已經(jīng)到了的東東，要發(fā)信息提醒他們注意簽收。以免他們漏收或者沒能與快遞聯(lián)系上而造成的問題。

還是一句老話，顧客是我們的上帝，我們還是要好好呵護我們的上帝，這個上帝呵護好了，他們就會給我們帶來很大的成就感。學(xué)會把顧客當(dāng)成朋友，當(dāng)成親人，真真正正地為他們考慮他們所想的，所擔(dān)憂的，只要我們有夢想，沒有我們做不到的，只有我們做得不好的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。