淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退款嗎?規(guī)定是什么?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:38
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在淘寶上購(gòu)物的時(shí)分,許多人在收到貨之后都不會(huì)主動(dòng)的點(diǎn)擊承認(rèn)收貨,因?yàn)榈搅吮囟ǖ臅r(shí)間后,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)幫你確定收貨,有些買家則會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊承認(rèn)收貨,假如是淘寶主動(dòng)承認(rèn)收貨的話,還能請(qǐng)求退款嗎?
淘寶主動(dòng)承認(rèn)收貨后還能請(qǐng)求退款嗎?
淘寶系統(tǒng)主動(dòng)承認(rèn)收貨之后是還能夠處理退款退貨的。
若挑選郵遞,勿用EMS、順豐或到付方式。
非您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,京東將補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)您在“我的京東”提交返修/退換貨請(qǐng)求單告知京東,請(qǐng)求單由售后專業(yè)人員審閱,期間您可能會(huì)接到售后客服專員來(lái)電問(wèn)詢產(chǎn)品狀況。
審閱通過(guò)后,假如20天內(nèi)京東售后未收到您的產(chǎn)品,您的返修單將主動(dòng)審閱不通過(guò)。
如有問(wèn)題可重新提交返修/退換貨請(qǐng)求。
3、淘寶收到貨物之后,只要符合三包法及廠商授權(quán)的退換貨或返修原則的,一律給與“返修”、“換貨”厚著“退貨”服務(wù)4、淘寶承諾符合以下?tīng)顩r,自客戶收到產(chǎn)品之日起7日內(nèi)能夠退貨,15日內(nèi)能夠換貨,客戶可在線提交返修請(qǐng)求處理退換貨事宜。
因而淘寶系統(tǒng)主動(dòng)承認(rèn)收貨之后是還能夠處理退款退貨的。
淘寶退貨留意事項(xiàng):1、等待快遞電話通知能夠取件,拿貨時(shí)留意包裝和內(nèi)部的物品完好性。
2、假如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,與快遞員說(shuō)拒收寄回。
3、沒(méi)有問(wèn)題的話在快遞單的簽名處簽名即可。
4、留意有些快遞人員可能會(huì)在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個(gè)時(shí)分就要留意物品的好壞。
不然會(huì)對(duì)后面的退貨形成必定的費(fèi)事。
承認(rèn)聯(lián)系電話地址,主要是要把包裝翻開(kāi),驗(yàn)證一下所買的東西是否完好以及破碎,假如是壞的回絕簽字。
在正常派送時(shí)間內(nèi)派送客戶不在、在正常派送時(shí)間內(nèi)派送客戶電話關(guān)機(jī)(停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)、空號(hào))等等:表示快遞員現(xiàn)已派送過(guò)了,可是沒(méi)能成功投遞。
無(wú)論是主動(dòng)承認(rèn)收貨仍是手動(dòng)點(diǎn)擊承認(rèn)收貨都是能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨退款請(qǐng)求的,假如產(chǎn)品不支持無(wú)理由退貨的話,那么退貨的時(shí)分可能會(huì)要求付出運(yùn)費(fèi),所以退貨前必定要了解清楚有哪些服務(wù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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