拼多多店鋪星級(jí)怎么算？怎么提升？

                    許多拼多多賣家都期望能夠做好店肆的星級(jí)，尤其是星級(jí)比較低的店肆，那么在這之前，各位要梳理清楚拼多多店肆的星級(jí)到底是怎樣計(jì)算的。

又該怎樣去提升呢?拼多多店肆的星級(jí)其實(shí)就是拼多多的層級(jí)，運(yùn)作區(qū)分是依據(jù)你店肆近30天的一個(gè)交易額來(lái)區(qū)分，總共只有6個(gè)層級(jí)。

評(píng)級(jí)規(guī)范如下：

(1)售后服務(wù)、商質(zhì)量量、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店肆活潑各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)目標(biāo)百分比的平均值。但如有目標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù)，如查核近 30天僅退款自主結(jié)束時(shí)長(zhǎng)時(shí)，近30天沒(méi)有僅退款情形)，則該目標(biāo)不納入該維度進(jìn)行查核。

(2)3-4星只需求店肆領(lǐng)航員歸納分達(dá)標(biāo)，4.5和5星還要求店肆領(lǐng)航員中各維度目標(biāo)達(dá)標(biāo)，同時(shí)5星店肆還要求店肆特征服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店肆要求注冊(cè)退貨包運(yùn) 費(fèi)，但海淘店肆、生果生鮮店肆、及下表二中的店肆類目除外。

(3)二級(jí)類目為新鮮生果的5星店肆要求店肆近30天訂單中注冊(cè)壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。

怎樣提升?

1、產(chǎn)質(zhì)量量以及服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)質(zhì)量量咱們需求考慮幾個(gè)方面的因素，包括退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評(píng)分。因而，無(wú)論咱們?cè)谀膫€(gè)平臺(tái)上做產(chǎn)品，好的質(zhì)量會(huì)讓咱們的產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)，如果得 分低不只會(huì)影響你的流量，還會(huì)影響到你的活動(dòng)。另外，經(jīng)營(yíng)最重要的兩個(gè)查核點(diǎn)是評(píng)分和月出售額，如果分?jǐn)?shù)太低，你的產(chǎn)品推行就會(huì)受到限制。客服服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務(wù)，咱們都要堅(jiān)持活躍的心態(tài)，杰出的情緒，去和顧客交流，這樣才干確保不出現(xiàn)低的評(píng)分。

2、推行關(guān)于中小商家來(lái)說(shuō)，什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需求考慮太多，只需搜索推行、場(chǎng)景推行，還有多多進(jìn)寶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)全體已經(jīng)很不錯(cuò)了。

3、用戶這一點(diǎn)是咱們需求不斷的上新，上新關(guān)于當(dāng)前平臺(tái)的調(diào)整非常重要，能夠提高老客戶的回購(gòu)率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動(dòng)，咱們需求須及時(shí)下架。如果咱們出售一個(gè)好的產(chǎn)品，咱們應(yīng)該大力推行，這樣咱們就能夠取得更多的流量，以及用戶。                

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