速賣通服務(wù)分與訂單量有關(guān)嗎？怎么查看服務(wù)分？

相信大家都知道，速賣通平臺十分重視用戶體驗，因此店鋪的服務(wù)質(zhì)量分一個審核標(biāo)準(zhǔn)是不可或缺的。那速賣通服務(wù)分與訂單量有關(guān)嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

我們看一下速賣通服務(wù)分的公式，賣家的每日服務(wù)分(100分)=成交不賣(10分)+未收到貨物糾紛提起率得分(15分)+貨不對板提起率得分(15分)+DSR商品描述得分(30分)+DSR賣家服務(wù)得分(15分)+DSR物流服務(wù)分(15分);所以這么看的話，速賣通服務(wù)分不僅與訂單量有關(guān)，還與其他也相關(guān)哦!

怎么查看服務(wù)分?

查看速賣通服務(wù)分很簡單，只需點開速賣通的店鋪名片或在首頁搜索店鋪即可看到該店鋪的服務(wù)分。

服務(wù)評分分為每日服務(wù)分和月度服務(wù)分兩種。每日服務(wù)分是每天都會統(tǒng)計更新的，但具體更新的時間不清楚;月度服務(wù)分比較重要，主要是根據(jù)季度進(jìn)行評判，這也直接關(guān)系到了店鋪的經(jīng)營情況，店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營下去的問題，所以大家一定要重視。

服務(wù)分其實主要就是用來衡量買家的購物體驗的，有其是國際的客戶，都非?？粗禺a(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)等，通過這個評分，可以讓他們大致了解店鋪的服務(wù)，從而選擇是否要在這家店購買，同時也能規(guī)范賣家的服務(wù)規(guī)范，帶給買家更好的購物體驗，同時給平臺帶來一個正面的影響。

速賣通也跟淘寶一樣，會根據(jù)賣家的服務(wù)分，對店鋪進(jìn)行考核，評分低的，產(chǎn)品的權(quán)重也會降低;評分越高，得到展現(xiàn)的機(jī)會也就越大。

因此速賣通商家需要重視服務(wù)分，想辦法將店鋪的服務(wù)分提升，這樣不僅會得到平臺的支持，還會吸引更多的消費(fèi)者購買，提升店鋪轉(zhuǎn)化哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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