淘寶商標(biāo)侵權(quán)投訴流程介紹,賣家如何申訴?
2023-06-07 | 21:46 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:23
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現(xiàn)在很多產(chǎn)品都會有自己的商標(biāo),這個商標(biāo)也是屬于商家的一項(xiàng)權(quán)益,假如商標(biāo)權(quán)人發(fā)現(xiàn)淘寶渠道上出售產(chǎn)品有商標(biāo)侵權(quán)情形的,商標(biāo)權(quán)人就能夠找相關(guān)人員進(jìn)行投訴,也能夠向工商處理部門告發(fā)的。
那么小編介紹一下淘寶商標(biāo)侵權(quán)投訴流程,以及被告發(fā)商標(biāo)侵權(quán)賣家怎么申述?
淘寶商標(biāo)侵權(quán)投訴流程介紹
1、登錄阿里巴巴的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)渠道,注冊相關(guān)的賬戶;
2、進(jìn)行權(quán)利人身證明和知識產(chǎn)權(quán)證明存案,需求供給個人身份證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等主體資格證明文件、商標(biāo)注冊證;
3、注冊完成后,登錄渠道;
4、在“我的知識產(chǎn)權(quán)”模塊中“提交知識產(chǎn)權(quán)”模塊,填入相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)信息,并閱覽承諾函,并同意;
5、知識產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證通往后,在“侵權(quán)投訴”模塊中點(diǎn)擊“建議投訴”;
6、填寫投訴資料,提交投訴申請;
7、投訴后,一般在4個工作日進(jìn)入處理流程,流程一般需求3-10個工作日,會有結(jié)果,到時候,你能夠查詢處理通知。被告發(fā)商標(biāo)侵權(quán)賣家怎么申述?
一、淘寶商標(biāo)侵權(quán)申述的進(jìn)口分兩個,賣家任意挑選一個都能夠進(jìn)入申述后臺。
1、進(jìn)入賣家中心-寶物處理-體檢中心,在體檢中心里找到違規(guī)處理的類目,再找到相應(yīng)的違規(guī)產(chǎn)品,點(diǎn)擊檢查概況-申述即可進(jìn)入申述后臺,這是賣家能夠挑選的第一個申述進(jìn)口。
2、進(jìn)入賣家中心-客戶服務(wù)-告發(fā)處理-收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),點(diǎn)擊處理按鈕,在彈出的頁面中找到被投訴的產(chǎn)品記錄,點(diǎn)擊檢查概況-申述即可進(jìn)入申述后臺,這是賣家能夠挑選的第二個申述進(jìn)口。
二、通過處理商標(biāo)申述的流程,才可啟動申述的程序。
1、申述人:即商標(biāo)注冊人。假如賣家是以自己的名義去注冊商標(biāo)的,代表賣家自己便是申述人。
2、挑選申述的途徑有必要合法并且有效:包含賣家自己個人進(jìn)行申述,或者賣家找相關(guān)的組織,托付某個署理公司進(jìn)行申述。
3、處理申述流程需提交的材料:1)申述書,需寫明申述人與被申述人的具體情況,以及申述人進(jìn)行申述的原因。2)賣家需供給 注冊商標(biāo)時的商標(biāo)注冊證明或者商標(biāo)注冊證。3)假如賣家是托付某個署理公司進(jìn)行申述,還需求準(zhǔn)備托付書。4)賣家需求搜集被投訴侵權(quán)的相關(guān)依據(jù),比如被申述人沒有商標(biāo)注冊的證明。5)賣家需求供給商標(biāo)注冊的公證認(rèn)證書,證明你的商標(biāo)注冊是通過公證的。賣家只要知道申述的進(jìn)口在哪里,并且順暢走完處理商標(biāo)申述的流程,就能夠啟動申述的程序,保障賣家本身的權(quán)益不受侵略。
總之淘寶網(wǎng)對于侵略商標(biāo)權(quán)店肆,一般視情節(jié)嚴(yán)重程度,就會采納相應(yīng)的措施。比如下架侵權(quán)產(chǎn)品鏈接,扣除相應(yīng)分值;或是限制發(fā)布產(chǎn)品;查封賬戶等。當(dāng)然假如您想取得相應(yīng)的補(bǔ)償,找阿里知識產(chǎn)權(quán)投訴是沒用的,能夠到法院申述,或是到各地工商行政處理部門請求處理。
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