在快手店鋪上面其實也有不少人都想要知道退貨補運費的時候有什么收益呢?如果想要開通這個服務的話，那會有什么優(yōu)惠呢?我馬上就來給各位快手賣家們詳細介紹。

1、提高曝光：商品擁有“退貨補運費”專屬標識。從行業(yè)數據來看，開通退貨補運費類似服務前后，點擊率提升約20%;

2、提升轉化：用戶下單不擔心。保障消費者的“后悔權”，減少消費者網購的后顧之憂，調研數據顯示，65%的消費者認為退貨補運費會影響購買決策。行業(yè)頭部電商平臺推出退貨補運費類似服務前后，實現4%-20%轉化率的提升;

3、降低糾紛：運費補償降糾紛。在退貨退款交易糾紛中，近一半由于買賣雙方退貨郵費問題協商不一致產生，退貨補運費類似業(yè)務上線后，不同行業(yè)商家糾紛率呈現10%-40%的下降;

4、提升品牌形象：目前退貨補運費已然成為行業(yè)標配，開通此服務增加消費者對商家的信任。

有什么優(yōu)惠?

1、前端更增加曝光，消費者端感知更強烈，為商家?guī)砀嗟霓D化(6月后增加在小店信任卡透傳)。

2、平臺補貼力度加大：

(1)2021.6.16補貼政策

凡是開通了退貨補運費服務的商家(包含歷史已開通功能的商家和新開通商家)，期用戶在5月20日-6月20日期間支付的符合退貨補運費的訂單，且商家在7.31之前發(fā)貨并實際扣了服務費的;

平臺將以事后補貼的形式返還商家30%的服務費用，具體費用會在7月31日結束以后統(tǒng)一計算，并在一個自然月內通過現金的形式返還給商家的綁定快手小店的賬戶(商家惡意利用規(guī)則的情況，及風險&虛假交易將會被剔除)。

舉例：商家的單均服務費是0.2元/單，在5.20-6.20期間一共成交了符合退貨補運費的10000筆訂單，最后商家在7月31日之前實際發(fā)貨8000單，故商家共需扣除服務費0.2元/單*8000單=1600元，則快手將會事后補貼商家1600*30%=480元(8月底前以現金的形式返還給商家的綁定快手小店的賬戶)。

(2)平臺今年會加大對商家的補貼力度，幫助商家以更優(yōu)惠的價格開通此項服務。

3、權益傾斜增大

拿到“優(yōu)質電商主播”標簽的路徑之一(還需符合購物體驗星級4.5星及以上的條件)，會拿到更多的流量扶持，及優(yōu)先展示。

快手優(yōu)質電商主播怎么做？有什么權益？

在快手平臺上面也有不少的優(yōu)質平臺，在這上面也有很多的優(yōu)秀的電商主播，那么今天我就來給各位詳細的介紹一下電商主播應該要怎么做，同時這些優(yōu)質的主播到底擁有哪些權益呢?

1、購物體驗星級4.5星及以上

需要綜合提高服務、物流、商品和售后的水平，保持購物體驗星級4.5星及以上。

2、有開通以下任意服務

退款不退貨/7天無理由+退貨補運費/假一賠十。根據商品類目的特性，選擇自主開通退款不退貨或7天無理由+退貨補運費，或者和客服報名開通假一賠十(向客服提供店鋪ID、開通的類目)。

有什么權益?

標簽展示

消費者和商家自己可以在以下位置查看:

直播間、直播抽屜、店鋪頁、商詳頁、訂單列表頁、訂單詳情頁、訂單列表頁等，實際情況以產品上線為準。

專屬權益

1、打標身份

在快手內容消費、購物的多個場景透出優(yōu)質電商主播標識，強化消費者的信任。

2、流量扶持

其他條件相同的情況下，優(yōu)先推薦優(yōu)質電商主播直播間。

3、搶占心智

作為第一批打上優(yōu)質電商主播標簽的直播間，以大促為契機，會獲得更多的曝光，也會給消費者留下更深的印象。

更新頻率

“優(yōu)質電商主播”標簽會每周更新。

注意：

1、打標需要開通“退款不退貨/7天無理由+退貨補運費/假一賠十”中的一項，已經開通了一項的話，還可以開通其他的嗎?

答:可以。

2、優(yōu)質電商主播和購物體驗星級有什么區(qū)別?答:購物體驗星級的標準由服務、物流、商品和售后四個維度下的9個指標構成，綜合性地反映商家的履約能力。

優(yōu)質電商主播是以“人”為維度的標簽，在考察購物體驗星級的基礎上，進—步考察售賣商品提供的服務，更全面的反映主播對自己商品的負責程度、對消費者的保障程度。同時，優(yōu)質電商主播標簽會在更多的位置露出，消費者感知更強。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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