拼多多缺貨處罰規(guī)則是什么？賠付標準是多少？

                    一些拼多多商家在運營店鋪的時候，或許也會遇到缺貨的景象，針對這種狀況，各位賣家肯定也需要好好去了解一下缺貨的處罰規(guī)則，然后想辦法將損失下降。

1、關(guān)于發(fā)生缺貨的產(chǎn)品，拼多多渠道有權(quán)視狀況通知商家予以下架，或者采納強制下架、禁售等辦法。

2、商家在天然年內(nèi)發(fā)生缺貨行為，拼多多渠道在扣收顧客賠付金的一起，還將視狀況對店鋪采納相應(yīng)的處理辦法。

關(guān)于缺貨訂單，拼多多渠道有權(quán)從商家賬戶余額中扣收顧客賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的顧客，一起有權(quán)關(guān)閉交易并對顧客進行退款。顧客購買產(chǎn)品后，商家自動聯(lián)絡(luò)顧客奉告無法在發(fā)貨時限內(nèi)完結(jié)發(fā)貨，也會被渠道判定為缺貨訂單。如您的確沒貨，主張：

①當即下架無貨的產(chǎn)品或sku，避免發(fā)生更多無法發(fā)貨的訂單;

②關(guān)于承認發(fā)不出貨的訂單，安慰好顧客，且自意向拼多多渠道申請缺貨處理，維護好和顧客的聯(lián)系，才干做到可持續(xù)性開展喔;

③在后續(xù)的運營過程中依據(jù)產(chǎn)品實際庫存、本身生產(chǎn)能力、發(fā)貨能力等要素設(shè)置合理的庫存。

賠付規(guī)范是多少?

(1)一般訂單： 缺貨訂單實收金額在0-99元之間的，僅退款處理，并給予顧客5元/單的賠付;缺貨訂單實收金額在100元及以上的，以訂單實收金額的5%作賠付(每單最高不超越100元);

(2)定制家具的賠付規(guī)范一致為5元/單，不依據(jù)訂單實收金額調(diào)整;

(3)渠道補貼的活動訂單按另外規(guī)范計算。

說明：賠付規(guī)范如存在小數(shù)的，則取整數(shù)部分，例如訂單實收金額為470元，470元╳5%=23.5元，賠付規(guī)范為23元。                

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