刷手淘寶被降權(quán)了怎么辦?具體解決方法
2022-03-30 | 18:03 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:306
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我們知道,一旦淘寶被發(fā)現(xiàn)補(bǔ)單的話,那么淘寶店鋪就會(huì)被降權(quán),如果商家們真要是遇到這樣的事情,應(yīng)該怎么解決呢?接下來,我們就來給大家講解一下具體的解決方法。
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購,可以提高申訴成功率?;刭彽臅r(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會(huì)讓淘寶覺得你的寶貝是有價(jià)值的。
然后,還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因?yàn)檫@會(huì)給淘寶造成一個(gè)假象,這一款寶貝并不是補(bǔ)單的。
2、找人工客服
第1次申請(qǐng)沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
3、尋找老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。 商家可以利用淘口令推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。
如果你是商家想要提升店鋪流量,通過黑科技的方法提升店鋪整體銷量,可以給大家推薦一個(gè)安全又實(shí)用的平臺(tái)——流量助手。用戶可點(diǎn)擊下方鏈接注冊(cè)。
當(dāng)商家們發(fā)現(xiàn)自己的店鋪被降權(quán)了,首先不要慌張,畢竟慌張不能解決任何問題,先查清楚到底是什么原因,然后在根據(jù)實(shí)際情況去解決就好了,另外,以上的幾種解決方法,商家們可以拿著參考哦!
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