淘寶未發(fā)貨秒退怎么關(guān)閉?應(yīng)該如何應(yīng)對?
2023-06-06|16:49|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:34
2023-06-06|16:49|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:34
跟著電商職業(yè)的競賽變得越來越激烈,淘寶渠道越來越重視顧客的購物體會,推出了許多措施讓顧客能夠獲得更好的購物體會,其中就包括未發(fā)貨秒退的服務(wù)。
未發(fā)貨雖然讓顧客獲得了便當,可是給商家卻帶來了壓力,那么淘寶未發(fā)貨秒退怎么封閉?
一、淘寶未發(fā)貨秒退怎么封閉?
第一步:打開千牛賣家后臺,登錄淘寶商家的賬戶后,點擊特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退,然后進入服務(wù)的頁面。
第二步:顧客進入“未發(fā)貨秒退”服務(wù)的頁面后,能夠看到當時是歸于注冊的撞他的。
第三步:想要封閉這個服務(wù),只需將選項點到封閉狀態(tài),然后點擊保存就能夠了。需求注意的是,假如商家想封閉“未發(fā)貨秒退”的服務(wù),那必須在服務(wù)注冊滿了24小時后,才能夠在注冊頁面點“封閉服務(wù)”。
二、應(yīng)該如何應(yīng)對?
1、標準發(fā)貨流程發(fā)貨的時分無需等候,千萬不要實際已發(fā)貨,可是未點擊“發(fā)貨”。如過使用ERP、WMS體系進行發(fā)貨,請務(wù)必將發(fā)貨的信息實時回傳到渠道,而且讓ERP、WMS體系支撐監(jiān)聽退款的信息做發(fā)貨阻攔操作。
2、定時核對,及時阻攔建議定時核對發(fā)貨信息,能夠在退款訂單管理里導(dǎo)出明細,假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨在途了,及時聯(lián)絡(luò)合作的快遞公司進行阻攔。
3、定制類產(chǎn)品標準操作定制類淘寶產(chǎn)品請按照渠道的發(fā)布標準,假如實際為定制產(chǎn)品,但發(fā)布的時分按照普通產(chǎn)品發(fā)布造成的秒退損失,由淘寶商家需自行承當。淘寶未發(fā)貨秒退服務(wù),讓顧客能夠愈加放心的在淘寶上面購物,不需求憂慮商家延遲退款的問題。只需商家合理使用,這個服務(wù)關(guān)于店肆轉(zhuǎn)化是有必定優(yōu)點的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
拼多多開店賣食品需要什么手續(xù)?怎么樣?-拼多多問答電商問答
手淘搜索轉(zhuǎn)化率下降是什么原因-淘寶問答電商問答
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!