淘寶差評(píng)多久生效

2023-01-20|15:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：191

淘寶差評(píng)，這個(gè)詞對(duì)于賣家來說就像一個(gè)定時(shí)炸彈，尤其是中小賣家。

一個(gè)差評(píng)可以讓店鋪的轉(zhuǎn)化率翻倍，但往往是不可避免的。

不過沒關(guān)系。

淘寶差評(píng)還是有有效期的。

看看淘寶差評(píng)多久生效。

淘寶差評(píng)多長(zhǎng)時(shí)間生效可以分為兩種情況:一是交易成功后，買賣雙方都進(jìn)行了評(píng)價(jià)，差評(píng)在48小時(shí)后生效。

如果在全網(wǎng)展示，也會(huì)在你的店鋪評(píng)價(jià)管理中展示，其他買家也能看到。

二。

交易成功后，如果一方有評(píng)價(jià)，而另一方?jīng)]有，則需要等待對(duì)方15天默認(rèn)好評(píng)后48小時(shí)，差評(píng)才會(huì)在全網(wǎng)顯示。

買家多久可以改差評(píng)？

中差評(píng)有權(quán)在30天內(nèi)修改刪除一次。

如果買家已經(jīng)評(píng)價(jià)，15天后賣家默認(rèn)給出好評(píng)，那么評(píng)價(jià)修改期還剩15天。

請(qǐng)抓緊時(shí)間修改。

買家惡意評(píng)論怎么投訴？

什么情況下的評(píng)價(jià)屬于惡意差評(píng)？

1.利用中差評(píng)謀取額外金錢或不當(dāng)利益:需要雙方用證明號(hào)聊天，證明評(píng)價(jià)者在受到中差評(píng)威脅的前提下，利用中差評(píng)謀取額外金錢或其他不當(dāng)利益。

2.同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易后給出負(fù)面評(píng)價(jià):與同行交易后給出的中差評(píng)。

3.消費(fèi)者被第三方欺騙給予負(fù)面評(píng)價(jià):第三方欺詐產(chǎn)生的評(píng)價(jià)。

4.評(píng)論中出現(xiàn)辱罵或污言穢語:評(píng)價(jià)者有辱罵或污言穢語，以及其他損害社會(huì)文明的行為。

5.評(píng)論中泄露他人信息:評(píng)價(jià)者未經(jīng)授權(quán)，在評(píng)論或說明中發(fā)布他人信息。

第一時(shí)間處理的話還是有很大機(jī)會(huì)挽回差評(píng)的，但是最重要的還是要植根于自己的店鋪和產(chǎn)品。

惡意差評(píng)投訴可以參考:《淘寶差評(píng)處理妙招》相關(guān)閱讀:《淘寶賣家如何刪除差評(píng)？

看這里"

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