淘寶店鋪不在了能退嗎？能售后嗎？

                    對淘寶店肆來說，必定也希望能夠做好店肆的各項工作，哪怕是要關店，也需要對之前的客戶做好相關的售后服務，假如店肆都不在了，還能不能退貨和售后呢?能夠,他店肆不在,但我們買賣的錢還在支付寶,所以點退款,不管賣家怎樣處理,都會退款的,假如收到貨你就交還給他。

在電腦上打開淘寶點擊我的淘寶，之后找到請求退款，把你的退款理由寫上去。一般是24小時之內店家沒做出處理，那么淘寶將會主動退款，退款時，假如你設置了手機綁定，那么手機上會有一條短信說有退款。

能售后嗎?在買東西售后的時候發(fā)現店不存在的處理辦法是：

1、假如買賣尚未承認收貨，能夠發(fā)起退款。

2、假如在買賣成功的15天售后時間之內，能夠申處理買賣問題。

3、如現已過了15天的維權期，主張聯系對方交流協(xié)。

4、如解決不了可讓客服介入處理。

注意：

1、店不存在了是因為該因違規(guī)被封號了。

2、被封，買賣中的訂單和售后服務期內的訂單服務不受影響。

3、因此，能夠繼續(xù)請求服務。對于想要退款的部分，也是能夠退的，只要你的單是真的，退款的辦法就和一般的退款相同直接找到相對應的訂單，看狀況在等待發(fā)貨還是已發(fā)貨的狀況，要是等待發(fā)貨狀況直接請求就能夠了，要是已發(fā)貨狀況，直接請求未收到貨，僅退款就能夠了，到時間了錢會主動到你的賬戶的。進入我的找到已買到的，然后找到要退貨的上點退款/退貨，輸入原因：再闡明下。最后提交，店肆不存在了必定不會有贊同的這步驟，不過沒有關系。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

我的淘寶店鋪群裝修到手淘首頁后為什么不顯示呢？

淘寶全景圖360度拍攝制作的專業(yè)方法

淘寶短視頻點不動是為何？有什么要求？

更多資訊請關注幕 思 城。