天貓怎么取消新享禮金?可以退款嗎?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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天貓商家在開店的過程中,除了要花大力氣推行產(chǎn)品以外,還要采取一些辦法招引消費者愿意在店肆里面下單。
招引消費者的方式有好幾種,其中包括店肆優(yōu)惠券、新享禮金等等。有些商家經(jīng)過新享禮金獲客后,想要撤銷這個辦法,那么天貓怎樣撤銷新享禮金?
一、天貓怎樣撤銷新享禮金?天貓新享首單禮金是專門針對新客戶的,能夠有效增加新客戶的專戶了。想要撤銷新享禮金是要看情況的,假如是天貓體系給新客的優(yōu)惠辦法,那么是不支持撤銷的。假如是商家在后臺設(shè)置的,只需修正一下活動的內(nèi)容,就能夠撤銷活動了。
二、能夠退款嗎?假如消費者提交了訂單,并且現(xiàn)已付款了。這時分發(fā)生退款,禮金紅包是能夠退回的,假如禮金紅包沒有過期的話,還是能夠繼續(xù)運用的,但不能再用來購買本來的產(chǎn)品。因為我們再購買該產(chǎn)品的話,就不是首次購買,也就不能夠運用首單禮金。
具體的退款規(guī)則如下:
1、假如運用的本禮金訂單要退款,交還給消費者的金額以退款的頁面提示的為準(zhǔn),發(fā)生退款今后,禮金在本來的產(chǎn)品上不行再運用。
2、假如有下單未曾付出的,在撤銷訂單的時分,假如禮金沒有過期失效的話,則禮金交還后還能繼續(xù)運用。
3、退回后的品牌首單禮金紅包,能夠經(jīng)過手機淘寶app-我的淘寶-紅包卡券-紅包;或者者天貓APP-我-我的資產(chǎn)-紅包,能夠查看到退回的首單禮金。天貓首單禮金在必定程度上,降低了消費者購物下單的金額,讓他們享受更低的扣頭優(yōu)惠,所以在消費者心中還是比較受歡迎的。商家在運用的時分,要注意核算成本,避免形成賠本的情況。
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