淘寶買家原因退貨郵費(fèi)誰出？有什么影響？

                    假如各位淘寶買家購買了產(chǎn)品之后想要退貨，可是卻又不知道這種情況下的郵費(fèi)應(yīng)該是由誰出，我今天就來給各位分析一下，同時(shí)也會告知各位顧客自己退貨有些什么影響。

假如產(chǎn)品是不支撐七天無理由退換貨，買家因?yàn)楸旧碓虬l(fā)起退貨申請，不論產(chǎn)品是否包郵，來回的郵費(fèi)都是要買家來承當(dāng)?shù)呐?。假如產(chǎn)品是支撐七天無理由退換貨，買家運(yùn)費(fèi)承當(dāng)分以下兩種:商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi);非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費(fèi)均由買家承當(dāng)。

有什么影響?

1、影響買家的諾言。體系會通過數(shù)據(jù)對買家的購物行為進(jìn)行評價(jià)，對一些退款理由一直填寫的是七天無理由退款或其他的買家，體系會懷疑該用戶想鉆七天無理由退貨退款的空子，不是誠心想買東西，約束其一些淘寶的特權(quán)和淘氣值，乃至將其拉入黑名單。

2、影響買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的運(yùn)用。保險(xiǎn)公司在賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)考慮到本身的利益，會對一些買家退貨退款行為進(jìn)行必定的評價(jià)。保險(xiǎn)公司會把一些高頻率退貨且退款理由不充分的用戶挑選出來，拉入黑名單。被拉入黑名單的用戶，不僅自己購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的行為會被制止，而且賣家贈送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也無法生效。不少用戶表明并不知道退款原因背面的影響，平常也不太關(guān)注，很容易就被拉入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)黑名單而不自知。那么問題來了，買家應(yīng)該如何正確地填寫退款原因呢?接下來我就為大家介紹一下。

1、盡量實(shí)在填寫。假如買到的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，就在退款理由里詳細(xì)填寫破損的當(dāng)?shù)?，最好配上?shí)在的圖片。假如衣物或鞋子的尺碼不合適，就填寫尺碼過大或過小。買家依照實(shí)在的運(yùn)用體會填寫，體系自然就沒理由懷疑買家的諾言。

2、防止長期填寫七天無理由退款。假如買家填寫七天無理由退款的次數(shù)過多，填寫的時(shí)間過于緊湊，很容易被淘寶體系和保險(xiǎn)公司誤解，從而影響用戶購物權(quán)益的正常運(yùn)用。所以，填寫退款理由時(shí)仍是要認(rèn)真填寫，防止高頻率地填寫七天無理由退貨。

3、能夠和商家進(jìn)行洽談。產(chǎn)品退貨退款時(shí)最好和商家洽談，一方面，賣家能夠第一時(shí)間處理買家的訂單，買家能夠更快地收到退款;另一方面，賣家也會給你供給合理的退款理由的建議。                

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