閑魚賣家拒絕退款申請錢會到賬嗎?賣家不處理退款怎么辦?
2023-06-04 | 02:34 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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閑魚作為二手買賣渠道,仍對錯常的受顧客們的歡迎,我們能夠在這個渠道上面生意二手物品哦,假如閑魚賣家回絕退款請求錢會到賬嗎?
下面為我們進行相關(guān)的介紹哦。
閑魚賣家回絕退款請求錢會到賬嗎?
一般來說,只需賣家操作退款成功后,錢款正常在1-3個工作日退回到買家的賬戶。買家能夠通過以下兩個途徑檢查錢款是否到賬:
路徑一:點擊【我的】-【我買到的】-【對應(yīng)訂單】-【檢查錢款】。
路徑二:買家可登錄付出寶客戶端-【我的】-【賬單】查詢錢款退回進度。錢款會依照買家付出的方式原路退回,如運用付出寶余額付款,錢款會退回付出寶余額;如運用銀行卡付款,錢款最終會退回銀行卡。假如仍是沒有找到錢款記載,能夠詢問閑魚客服。
賣家不處理退款怎么辦?
1、假如買賣狀態(tài)為“等待賣家贊同退款協(xié)議”,那么自本退款單前次修正之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請求,系統(tǒng)是默認(rèn)達成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。
2、假如商家不贊同退款,需求您供給買賣的圖片、旺旺聊天記載等相關(guān)憑據(jù),而且具體闡明買賣狀況和請求的具體內(nèi)容,淘寶商城核實真實狀況,幫助您完結(jié)退款處理。同時,您也需求關(guān)注退款超時,若賣家回絕退款,您也需求在15天之內(nèi)從頭請求。
3、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,假如對錯消保店家,那么賣家是能夠回絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保店家,需求擔(dān)負往返運費;產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是否消保店家,都能夠供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里,假如商家回絕退款,持續(xù)請求退款就是了。
4、假如仍然相持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿?。需求留意的是,只有滿了十五天淘寶客服介入,而且假如第十五天忘記了請求售后介入,就需求從頭請求退款后,從頭等十五天才能讓淘寶售后再介入。
閑魚和淘寶相對說來仍是有些不同的,許多產(chǎn)品都不能支撐無理由退貨,也很簡單因為產(chǎn)品問題引發(fā)糾紛,所以,買家在閑魚購物一定要慎重。假如要退款,要好好和賣家商量,賣家贊同后,一般三個工作日到賬。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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