閑魚賣家拒絕退款等待買家處理是什么意思？退款有哪些情況？

                    閑魚這個(gè)渠道給咱們的二手物品提供了一個(gè)非常好的生意渠道，不過在生意的過程中難免會(huì)遇到生意糾紛。

閑魚賣家回絕退款等候買家處理是什么意思?

咱們一起來具體的了解一下吧。

閑魚賣家回絕退款等候買家處理是什么意思?

1、假如賣家一向未處理, 生意狀況為"等候賣家同意退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣家不響應(yīng)退款請求，體系是默許達(dá)到退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家，錢就會(huì)從支付寶擔(dān)保賬戶退還。

2、假如賣家一向回絕退款,能夠考慮淘寶客服介入,需要拿出有說服力的證據(jù),比方提供生意的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù)，渠道核實(shí)真實(shí)狀況后，讓閑魚法庭和淘寶客服斷定勝訴,錢也會(huì)退還給原支付方一起，也需要重視退款超時(shí)，若賣家回絕退款，也需要在15天之內(nèi)重新請求。

閑魚退款有哪幾種狀況?

1、如訂單狀況為【買家已付款】，標(biāo)明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時(shí)刻是90天，如您的訂單在此時(shí)刻內(nèi)，請您耐性等候。

2、如您需要請求退款，可進(jìn)入閑魚APP，點(diǎn)擊【我買到的】頁面找到相應(yīng)訂單，并點(diǎn)擊【退款/退貨】，請求后48小時(shí)如賣家仍未發(fā)貨，體系將主動(dòng)退款給您。

3、如訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”，標(biāo)明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨，您的貨品可能在路上哦~您可登陸閑魚APP，點(diǎn)擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【檢查物流】進(jìn)度。

4、如賣家點(diǎn)擊了發(fā)貨，但24小時(shí)后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息，能夠聯(lián)系物流公司承認(rèn)物流進(jìn)度。如您仍未查到物流信息，能夠重視訂單頁面超時(shí)提示，在訂單主動(dòng)“承認(rèn)收貨”前，及時(shí)請求退款或延伸收貨時(shí)刻。

5、如訂單狀況為“生意成功”，標(biāo)明該筆訂單錢款已打給賣家，請您首要承認(rèn)是否收到貨品。如您未收到貨，主張聯(lián)系賣家洽談。閑置生意成功后，不支持售后維權(quán)。

此外，在閑魚購買產(chǎn)品，在看中廉價(jià)價(jià)格的一起，咱們也要檢查產(chǎn)品的質(zhì)量問題，經(jīng)過閑魚驗(yàn)貨。究竟渠道產(chǎn)品五花八門魚龍混雜，假如遇到假貨問題，一定要投訴維護(hù)自己的權(quán)益。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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