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    拼多多區(qū)/縣級區(qū)域延期配送怎么配置?功能介紹

    2023-06-03|11:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10

    為了確保產(chǎn)品的整體流量,同時給疫情/惡劣天氣等不可抗力影響的物流配送區(qū)域用戶帶來更好的體驗,拼多多渠道上線了區(qū)/縣級區(qū)域延期配送功用,商家可依據(jù)經(jīng)營狀況設置延期配送的區(qū)/縣級區(qū)域,配置成功后全店產(chǎn)品對于所勾選區(qū)域訂單支撐延期配送。



    詳細的設置路徑為:【拼多多商家后臺-發(fā)貨辦理-物流工具-運費模板-區(qū)/縣級區(qū)域延期配送配置】設置區(qū)/縣級區(qū)域延期配送時,需要留意:1.您可依據(jù)經(jīng)營狀況設置延期配送的區(qū)/縣級區(qū)域,設置成功后全店產(chǎn)品對于所勾選區(qū)域訂單延期配送。

    2.區(qū)/縣級區(qū)域可挑選的規(guī)模,是由渠道依據(jù)當時物流配送狀況來承認存在物流配送困難的區(qū)域,所以規(guī)模有限。

    3.渠道有權(quán)依據(jù)物流職業(yè)運行狀況不時更新本功用適用區(qū)域,并主動從商家已提交的設置中刪去不再適用的區(qū)域,請您重視。

    4.生效期間發(fā)生的延期配送訂單將在渠道更新該區(qū)域不適用延期配送功用后即重啟許諾發(fā)貨時刻倒計時,發(fā)貨時限以訂單最新展現(xiàn)的許諾發(fā)貨時刻為準,請及時重視,防止違規(guī)處理。

    在延期配送設置頁面,您可查看到現(xiàn)在渠道支撐的延期配送區(qū)域,自行勾選,勾選后的區(qū)域?qū)⒊霈F(xiàn)在【已挑選的延期配送區(qū)域】中,之后點擊【承認】即可保存成功。

    設置成功后全店產(chǎn)品對于所勾選區(qū)域訂單將支撐延期配送。

    A:您好,區(qū)/縣級區(qū)域延期配送可挑選的規(guī)模,是由渠道依據(jù)當時物流配送狀況來承認存在物流配送困難的區(qū)域,所以規(guī)模有限。

    渠道有權(quán)依據(jù)物流職業(yè)運行狀況不時更新本功用適用區(qū)域,并主動從商家已提交的設置中刪去不再適用的區(qū)域,請您重視區(qū)/縣級區(qū)域延期配送設置頁面,詳細可設置規(guī)模以頁面顯示為準。

    Q:地點區(qū)域不在延期配送的區(qū)/縣級區(qū)域怎么辦?

    A:您好,若您的區(qū)域不在延期配送的區(qū)/縣級區(qū)域,主張您參閱如下方式處理:(1)發(fā)貨地增量訂單主張及時設置預售。

    (2)存量訂單優(yōu)先找各個快遞公司溝通宣布,盡可能促使交易達成。

    (3)主張您保存受到疫情/氣候災禍影響訂單的相關證明,若是收到虛假發(fā)貨/虛假軌道違規(guī)的站內(nèi)信處分通知,可依據(jù)站內(nèi)信的指引在后臺進行申訴,渠道會依據(jù)疫情/氣候災禍的影響狀況,酌情進行處理。

    Q:設置延期配送后發(fā)生的訂單需要在什么時刻發(fā)貨?

    A:您好,設置延期配送后發(fā)生的訂單將在渠道更新該區(qū)域不適用延期配送功用后,再重啟許諾發(fā)貨時刻倒計時,發(fā)貨時限以訂單最新展現(xiàn)的許諾發(fā)貨時刻為準,請及時重視頁面提示,防止違規(guī)處理。

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