天貓保證金補(bǔ)繳渠道在哪?天貓?jiān)趺囱a(bǔ)保證金?(天貓保證金補(bǔ)繳什么意思?保證金的用途是什么?)
2023-05-30|11:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:39
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天貓保證金是商家加入天貓時(shí)必須要交的費(fèi)用,如果店鋪有糾紛的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)劃扣保證金來賠償,那當(dāng)保證金不足時(shí)商家們也需要進(jìn)行補(bǔ)繳,那補(bǔ)繳渠道在哪?下面就來跟各位說說這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金補(bǔ)繳渠道在哪?
消保繳納入口:登錄【賣家中心】后,點(diǎn)擊導(dǎo)航欄中【店鋪】-【保證金】。
二、天貓?jiān)趺囱a(bǔ)保證金?
1、進(jìn)入【消保服務(wù)頁面-保證金】,點(diǎn)擊【繳納】。
2、請?jiān)凇氨敬卫U納額”欄中輸入金額。(注:當(dāng)前顯示的賬戶總余額+本次繳納金額之和不能低于商品類目發(fā)布要求的金額。若發(fā)布多個(gè)類目商品,按金額最高的要求繳納。)
3、操作繳納成功。
若您支付寶賬戶余額不足,可通過【商家中心】-【資金管理】-【管理】進(jìn)入支付寶進(jìn)行充值后,等待系統(tǒng)自動(dòng)劃扣。
溫馨提醒:
(1)如您支付寶有網(wǎng)商銀行的貸款實(shí)時(shí)劃扣導(dǎo)致可用余額資金不足,請您優(yōu)先還清貸款后,將保證金需補(bǔ)繳金額資金補(bǔ)繳至支付寶余額中等待系統(tǒng)劃扣。
(2)如【補(bǔ)繳】按鈕并非用于天貓保證金的補(bǔ)繳,而是用于保證金額度的更新(比如店鋪新增類目需要提升天貓保證金額度)時(shí)同步額度用,無需點(diǎn)擊。
天貓保證金補(bǔ)繳渠道可以在賣家后臺(tái)找到店鋪-保證金即可,具體的補(bǔ)繳操作,我們也跟各位分享了,如果是需要補(bǔ)繳的賣家盡早到后臺(tái)去完成保證金方面的保金操作,以免影響到正常的運(yùn)營。
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天貓保證金如果在金額不足的情況下,系統(tǒng)也會(huì)提醒大家去進(jìn)行補(bǔ)繳,那保證金補(bǔ)繳到底是什么意思?之前不是交過嗎?這也是新手商家們比較疑惑的地方,那下面我們就來跟各位解釋下。
一、天貓保證金補(bǔ)繳什么意思?
需要去補(bǔ)夠扣除的保證金。
天貓保金是指在天貓平臺(tái)上開設(shè)店鋪時(shí)需要交納的一定金額的保金,以確保商家能夠遵守規(guī)定并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果保金不足,將會(huì)面臨很多問題。
二、天貓保證金的用途是什么?
保證按照規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營且在有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)服務(wù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)定用于向天貓及用戶付違約金。
進(jìn)入【賬房-賬戶查詢-天貓保證金】查詢店鋪天貓保金被扣除的每筆記載,經(jīng)過“備注”欄可查看對應(yīng)的扣款緣由或訂單編號。
常見的扣除有:
1、買賣賠付訂單,用發(fā)起維權(quán),由維權(quán)小二介入處置并操作打款用戶。
2、缺貨賠付:
①未在請求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,發(fā)起【未按商定發(fā)貨】的投訴。
②未在請求的時(shí)間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺(tái)】錄入,招致系統(tǒng)自動(dòng)賠付。
3、違約金
①抽檢不合格,被處分。
②積分發(fā)票未在時(shí)間內(nèi)開具給平臺(tái),處分扣款或在【主體變卦/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。
③店扣分累到達(dá)12分。
天貓保證金補(bǔ)繳是說,本身交的保金在進(jìn)行劃扣后出現(xiàn)了不足的情況,這種時(shí)候商家們需要去補(bǔ)齊保證金確保店鋪可以正常的運(yùn)行,所以,一旦收到系統(tǒng)的消息,建議商家們還是盡早去補(bǔ)繳。
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