淘寶客服招聘怎么那么難搶？多少錢一個(gè)月？

想要開好淘寶店鋪，需要有好的客服人員才行。規(guī)模較大的店鋪都有請(qǐng)專門的客服，來處理售前、售中和售后的事宜。不過，很多朋友卻發(fā)現(xiàn)淘寶客服招聘很難搶，這是怎么回事呢?

一、淘寶客服招聘怎么那么難搶?

淘寶客服招聘難搶主要有以下幾個(gè)原因：

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，客服崗位的需求量很大，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，導(dǎo)致招聘難度加大。

2、崗位門檻低。淘寶客服崗位相對(duì)來說門檻較低，只需要具備一定的電腦和溝通技巧，很多人都可以勝任這個(gè)崗位，導(dǎo)致應(yīng)聘人數(shù)較多。

3、工資待遇偏低。相較于其他電商平臺(tái)，淘寶客服的工資待遇相對(duì)較低，不夠吸引人才，也會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘人數(shù)較少。工作強(qiáng)度大。

4、淘寶客服工作強(qiáng)度大，需要處理大量的客戶咨詢和投訴，工作壓力較大，導(dǎo)致很多人不愿意從事這個(gè)崗位。如果想要在淘寶客服招聘中脫穎而出，可以考慮以下幾點(diǎn)：

1、增強(qiáng)自己的專業(yè)能力和技能，比如電腦操作和客戶溝通技巧，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、提高自己的工作熱情和專注度，表現(xiàn)出對(duì)客戶服務(wù)的熱愛和責(zé)任心。

3、關(guān)注招聘信息的更新和變化，及時(shí)了解并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

4、多加練習(xí)和實(shí)踐，提高自己的應(yīng)聘能力和面試技巧。

5、了解淘寶客服工作的特點(diǎn)和要求，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃作出合理的調(diào)整和定位。

二、客服招聘多少錢一個(gè)月?

一般售前客服都是3000元/月5000元/月左右，沒有業(yè)績(jī)的壓力，但是現(xiàn)在很多淘寶客服外包服務(wù)商都會(huì)在基礎(chǔ)薪資的10%—20%之間做KPI績(jī)效考核了，所以在客服也多少會(huì)有些緊張感。

淘寶客服招聘難搶主要是上述這些原因造成的，如果想要成功應(yīng)聘淘寶客服崗位，大家要努力提升自己的專業(yè)能力，平時(shí)要多去練習(xí)。淘寶客服工作工資不是很高，但是，很鍛煉人。

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