現(xiàn)在天貓做大型促銷活動的時候，都會開啟預(yù)售模式。買家在規(guī)定的時間之內(nèi)支付預(yù)售定金，就可以提前比其他買家收到快遞。有的買家就問了，天貓618預(yù)售商品的時間是什么時候呢?

天貓618預(yù)售時間：

商品報名：2023年05月08日12:00:00-2023年05月17日23:59:59

活動預(yù)熱：2023年05月24日10:00:00-2023年05月24日23:59:59

正式活動：2023年05月25日00:00:00-2023年05月31日21:59:59

定金*支付：2023年05月25日00:00:00-2023年05月31日21:59:59

尾款支付：2023年06月01日01:00:00-2023年06月03日23:59:59

商家如何設(shè)置預(yù)售商品?

1、凡是參與預(yù)售的活動商品，必須要全場包郵，報名預(yù)售的商品的總價不得低于50元，定金不得低于10元，且定金設(shè)置金額必須為10的倍數(shù)。預(yù)售目前只支持一階段模式，即定金+尾款形式，設(shè)置預(yù)售商品時必須選擇常態(tài)預(yù)售模式，否則將審核不通過。

2、買家在選擇了預(yù)售商品之后必須要在30分鐘之內(nèi)下單并成功支付定金，同時按照預(yù)售活動的規(guī)定時間支付尾款。如果規(guī)定時間沒有支付尾款的話說明此次交易失敗，同時定金也不會予以退還。如果消費者進(jìn)行申請退款的話，只要不是賣家的責(zé)任，定金同樣不予以退還。

3、預(yù)售商品提交審核的時候，需要商家核實好正確的預(yù)售時間，因為預(yù)售商品一旦被審核通過，在預(yù)售時間段內(nèi)，寶貝詳情頁面的信息系統(tǒng)自動鎖定，商家是無法做任何修改的，只能等預(yù)售時間結(jié)束后方可編輯。

4、參加天貓官方組織的預(yù)售活動的商品，必須同時申報現(xiàn)貨活動。在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后)該商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)貨預(yù)熱狀態(tài)。商家設(shè)置預(yù)售商品必須要支持使用店鋪的優(yōu)惠券，定金金額必須為預(yù)售價格的10%(含)-20%(含)，最低10元且須為10的倍數(shù)。

一般情況下，預(yù)售的活動商品都是比較優(yōu)惠的，有的商家會設(shè)置定金膨脹，買家不需要擔(dān)心618活動當(dāng)日的價格會比預(yù)售價格高。不過需要注意的是，不支付尾款很有可能定金不退，需要和商家聯(lián)系。

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618付定金了還能退款嗎？怎么退款？

很多朋友都會在618大促的時候，下單購買心儀的商品。但是，如果在618期間付了定金，卻后悔了或者發(fā)現(xiàn)了更好的優(yōu)惠，那么有必要了解清楚618付定金了還能退款嗎？

一、618付定金了還能退款嗎？

可以

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，消費者在購買商品或者接受服務(wù)前，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者說明有關(guān)定金的數(shù)額、用途、退還條件等事項。

如果經(jīng)營者沒有履行說明義務(wù)，或者說明不清楚，導(dǎo)致消費者對定金的性質(zhì)、用途、退還條件等存在誤解的，消費者有權(quán)要求退還定金。

因此，如果你在618付了定金，但是沒有收到經(jīng)營者的明確說明，或者說明不清楚，你可以要求退還定金。但是，如果經(jīng)營者已經(jīng)履行了說明義務(wù)，并且你已經(jīng)同意了定金的相關(guān)事項，那么你就不能隨意退款了。

除非你能證明商品有質(zhì)量問題或者與合同約定不符，或者經(jīng)營者違反了其他法律規(guī)定。

二、618已付定金怎么退款？

淘寶的預(yù)售活動也將在26日晚8點啟動，預(yù)售的時候我們支付的只是618定金，付了定金不想要商品了也不要著急，可以等到支付尾款時間，支付了尾款再選擇全額退款，商家同意退款后，定金和尾款就一起退回消費者付款帳戶了。

如果著急或者錯過了付尾款的時間，可以直接找商家溝通，一般情況定金都是可以退還的。

如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議，大家在退定金之前要確定好訂單狀態(tài)，再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作：

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，小伙伴可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款，系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。如果由于未按時支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

2、如果該預(yù)售款所有款項已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點擊退款提交全額退款申請即可。

在付618定金之前，一定要仔細(xì)閱讀合同條款，了解定金的性質(zhì)、用途、退還條件等事項，避免產(chǎn)生糾紛。如果遇到問題，可以及時向消費者協(xié)會或者市場監(jiān)管部門投訴。

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