拼多多物流慢有賠償嗎？物流慢怎么辦？

對拼多多商家來說，自然也期望能夠做好物流服務，但是有時候物流確實會很慢，針對這種狀況，應該怎么辦呢?

另外會不會有賠償呢?

我馬上給各位賣家們介紹。

如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團產(chǎn)品訂單對應的實在物流單號到拼多多后臺，該訂單被主動標識為推遲發(fā)貨訂單。

依照3元/單的標準自商家店鋪賬戶保證金及/或借款金額扣除對應的顧客賠償金，并獎平等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家推遲發(fā)貨訂單所對應的顧客。

物流慢怎么辦?

1、產(chǎn)品宣布后，咱們會遇到物流阻滯的現(xiàn)象。

首先要確定是不是在快遞過程中不小心遺漏了貨品，或者是存在缺件問題，導致快遞丟件。

如果是海外產(chǎn)品，則需要了解海外關稅的狀況，保證排除造成貨品物流阻滯的原因，然后再考慮后期的事件。

2、保證24小時內(nèi)有包裹信息。

拼多多商家都知道，物流公司收到包裹后，只能在物流信息出現(xiàn)后點擊發(fā)貨并添加快遞單號，這樣能夠防止物流服務反常。

一起也要保證物流信息必須在發(fā)貨后24小時內(nèi)更新，否則會造成物流服務反常添加。

3、與買家堅持良好的交流。

如果您收到買家的售后和投訴，拼多多商家會及時滿意客戶的需求，與買家堅持良好的交流，了解買家不滿意的當?shù)?，讓他們滿意，做好服務，保證售后投訴并取得5星好評防止買家出現(xiàn)反常物流服務。

4、我挑選了優(yōu)質的物流公司合作。

由于物流公司快遞效率低，買家給出的物流評分偏低，門店物流服務反常率比平均水平高5倍。

因而，很多商家有必要挑選與運送效率高、質量好的物流公司合作，削減投訴和售后服務，降低物流服務的反常率。

如果您發(fā)現(xiàn)拼多多的物流出現(xiàn)反常，請趕快在官網(wǎng)檢查拼多多的物流阻滯狀況，是否是快遞丟掉或丟掉的原因。

這導致物流阻滯。

核實后及時與物流公司交流，不要坐等買家投訴處理。

然后聯(lián)絡買家闡明具體狀況，削減買家的疑慮，防止買家申請退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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