天貓618活動發(fā)貨時效要求，其他服務有什么要求？

618是上半年規(guī)模比較大的促銷活動，渠道會花許多精力去推行，招引顧客在活動期間到渠道購物。

那么，在天貓上面618活動的發(fā)貨時效有一些什么要求?

還有一些其他的服務要求嗎?

一、發(fā)貨時效要求(1)天貓訂單2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期間顧客付款的天貓渠道訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記載。

商家(虛擬類目*在外)完結發(fā)貨后需保證顧客可在物流概況查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，不然依照《天貓物流時效辦理標準》處理。

商家(虛擬類目*在外)完結發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，不然依照《天貓世界服務條款規(guī)矩》“推遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。

(3)定制、預售及其他特殊景象等需商家與顧客另行約定發(fā)貨時刻的以《天貓物流時效辦理標準》/《天貓世界服務條款規(guī)矩》規(guī)定為準。

(4)活動期間若因疫情等不行抗要素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關調(diào)整將提前公告，具體點擊公告查詢，請商家及時重視。

其他服務有什么要求?

1、包郵要求商家應當供給活動產(chǎn)品收貨地為我國大陸(不包括我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務，特殊場景特殊處理，概況可點此查詢。

2、運費險要求運費險服務是為減少天貓618活動產(chǎn)品退貨膠葛，提升顧客購物體驗而設置的服務，是商家與天貓協(xié)作天貓618的必要條件，一切報名的商家均應當在報名時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署。

天貓渠道訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載。

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