拼多多限制購買虛擬物品怎么辦？商家不退怎么辦？

                    在電商渠道，咱們還能夠購買虛擬物品，比如游戲充值、話費充值、電子資料等，能夠說，在電商渠道購買虛擬產品，是十分方便快捷的。

假如被拼多多約束購買虛擬物品，該怎么辦呢?

一、約束購買虛擬物品怎么辦？

假如被約束購買虛擬物品，一般是有時刻約束的，過了這個時刻，就又能夠購買了，大家耐性等候就行。假如實在不想等，就只能另行注冊賬號來購買了。

二、虛擬物品商家不退怎么辦？

拼多多虛擬產品原本就不能夠退貨的，在購買的時候應該知道，不過假如你買了后，發(fā)現產品并不像商家描述的那樣，那倒能夠找商家理論，假如商家不退而且存在詐騙行為的話，能夠到渠道進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》第二十二條 顧客有權就產品質量問題，向產品的生產者、銷售者查詢;向商場監(jiān)督管理部分及有關部分申訴，接受申訴的部分應當負責處理?！吨腥A人民共和國產品質量法》第二十三條 保護顧客權益的社會組織能夠就顧客反映的產品質量問題建議有關部分負責處理，支持顧客對因產品質量形成的危害向人民法院申述。

常見請求拼多多官方客服介入辦法如下：

第一步、在拼多多的訂單界面，點擊查看悉數訂單。

第二步、進去悉數訂單界面之后，找到要請求客服介入的訂單，點擊進去。

第三步、進去訂單之后，點擊退款中，如下圖所示：

第四步、進去之后，點擊客服介入，能夠請求客服介入。

第五步、需求留意的是請求客服介入，需求商家現已處理，商家沒有處理，客服是不能介入的，對商家處理的成果不滿意，能夠請求客服介入。假如被約束購買虛擬產品，大家能夠換個賬號再去購買哦。

不過，虛擬產品和什物不一樣，虛擬產品一旦發(fā)貨之后，顧客是無法退貨的，除非商家沒有發(fā)貨，或者有什么問題。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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