拼多多秒退款對(duì)商家有影響嗎？有什么要求？

                    在拼多多上面其實(shí)也有人想要去了解一下拼多多的免退款對(duì)商家是否有影響，另外也要掌握拼多多秒退款對(duì)店肆到底有什么要求，我立刻給各位介紹。

首先就會(huì)影響店肆的退款率的，如果拼多多店肆退款率過高，將會(huì)遭到店肆二級(jí)約束和全店產(chǎn)品降權(quán)處理的。如果是產(chǎn)品的質(zhì)量退款率和質(zhì)量退款訂單數(shù)兩項(xiàng)目標(biāo)均繼續(xù)高于五倍類目均值的，將會(huì)遭到下資源位、制止上資源位、降權(quán)約束哦。

有什么要求?

極速退款是指用戶請(qǐng)求僅退款或退貨退款過程中，若訂單滿足下列條件，則體系將主動(dòng)退款給用戶：

1、用戶在訂單承認(rèn)后2小時(shí)(含)內(nèi)建議僅退款請(qǐng)求，且商家沒有發(fā)貨的，體系將默認(rèn)贊同僅退款請(qǐng)求，并主動(dòng)退款給用戶，部分特別產(chǎn)品(包括但不限于虛擬產(chǎn)品、定制產(chǎn)品等)的訂單除外。

2、 用戶在訂單承認(rèn)滿2小時(shí)以后建議僅退款請(qǐng)求，且商家沒有發(fā)貨的，渠道有權(quán)依據(jù)商家及店肆運(yùn)營(yíng)狀況、用戶交易前史、商家所使用的第三方軟件或自研型體系回傳的發(fā)貨狀況等要素，決議是否贊同僅退款請(qǐng)求。

3、用戶建議退貨退款請(qǐng)求，商家/渠道贊同退貨且用戶完結(jié)退貨操作的，若該退貨物流單號(hào)正常且已有有用物流軌道信息的(包括但不限于在快遞公司官網(wǎng)已有攬件信息)，渠道有權(quán)根據(jù)用戶交易前史、物流信息等要素，決議是否贊同退款，若贊同退款，體系將主動(dòng)退款給用戶。

4、用戶在訂單承認(rèn)收貨前建議退款請(qǐng)求(含僅退款和退貨退款)，若商家已發(fā)貨，但存在以下任一情形的，渠道有權(quán)依據(jù)訂單狀況，決議是否贊同極速退款：

(1) 該訂單發(fā)貨物流信息顯現(xiàn)已拒簽;

(2) 該訂單發(fā)貨物流信息顯現(xiàn)未簽收且物流軌道已接連到達(dá)3天未更新;

(3) 該訂單發(fā)貨物流信息顯現(xiàn)未簽收，且間隔訂單發(fā)貨已滿3天仍未有有用物流軌道信息;

(4) 用戶請(qǐng)求退款且投訴產(chǎn)品存在問題；

(5) 商家與用戶洽談一致贊同退款;

(6) 訂單存在其他反常情形。                

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