拼多多領(lǐng)航員評分怎么提升？多久更新一次？

                    首要，我們應(yīng)該都知道品帶的領(lǐng)航員評分對店肆來說是十分重要的一個數(shù)據(jù)，那么我們假如想要進步這個分值，應(yīng)該要怎么做呢?一般是需要多久才會更新一次呢?

1、商品質(zhì)量問題【常見問題】：產(chǎn)質(zhì)量量差、版型差、色差大;【解決方法】：(1)進步產(chǎn)質(zhì)量量，從源頭操控由產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的差評;(2)研討店肆用戶畫像，找多人試穿，提早調(diào)整版型，開發(fā)適合店肆用戶身材的款式;(3)依據(jù)用戶反應(yīng)快速呼應(yīng)修正;(4)退貨包運費，讓對質(zhì)量不滿意的顧客退貨，可運用退貨無憂;(5)預(yù)備小禮物做開包驚喜，但要避免有導(dǎo)流的嫌疑;(6)盡量躲避多渠道來貨的質(zhì)量差異和版型差異。

2、物流時效問題【常見問題】：因備貨不足導(dǎo)致的發(fā)貨推遲或虛假發(fā)貨;因沒有發(fā)貨體系導(dǎo)致庫房紊亂易發(fā)錯。【解決方法】：(1)貨源不穩(wěn)定的款假如銷量很少，依據(jù)拿貨周期調(diào)整預(yù)售或做下架處理;(2)主推款至少備7~15天貨 ，季初為7-15天，季末3-7天。(3)供應(yīng)鏈強且規(guī)劃預(yù)測能力強的商家可提早預(yù)估產(chǎn)品的銷量，做到精準供貨出貨，把握節(jié)奏;(4)SKU數(shù)量較多的商家運用ERP發(fā)貨體系，避免發(fā)錯;(5)有現(xiàn)貨的款式當天發(fā)貨;

3、店肆服務(wù)問題【常見問題】：售前售后呼應(yīng)速度，是否能有效處理問題等。【解決方法】：(1)強化客服反應(yīng)力;(2)減少默認評分， 引導(dǎo)賣家好評;(3)進步客服自主性，盡量及時幫正常購物顧客解決售后問題;(4)物流異常等情況，及時安慰。多久更新一次?其實，領(lǐng)航員評分通常是24小時有一次調(diào)整，所以，從更新時刻上來講是比較快的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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