在拼多多，大家一般也是會想辦法讓自己的店鋪評分提升的，那么關(guān)于店鋪評分的因素，最重要的就是讓消費者滿意，進(jìn)而給出好評，拼多多售后小助手有用嗎?

拼多多售后小助手有用嗎?

有用啊

可以提高客服效率，減少客服人力成本。

平時商家們在處理售后訂單時，需要逐條查看、處理訂單。“售后小助手”功能一上線后，我們就可以通過事先設(shè)置的自動化策略，直接自動解決三分之一以上的售后訂單，節(jié)約我們至少三分之一的售后人力成本。

大幅降低介入率和糾紛退款率，縮短退款時長。

“售后小助手”功能目前預(yù)計可以幫助解決店鋪的20%的售后訂單。有效降低13%的介入率。不僅可以大大減少商家售后的壓力，還能避免出現(xiàn)售后長時間未處理的情況，以防出現(xiàn)不必要的糾紛。更為重要的是，避免因為售后問題影響我們的店鋪售后指標(biāo)。

提高店鋪評分，提升流量。

“售后小助手”可以幫助我們快速解決售后訂單，從而提升買家的消費者體驗和消費者。

如何解鎖“售后小助手”?

1.高效的批量操作功能

當(dāng)我們想要對七天無理由退款的售后單進(jìn)行批量同意退貨操作的時候，可以在篩選后使用批量同意退貨的功能進(jìn)行處理。此外，當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)有退運(yùn)費或返差價的情況時，“售后小助手”可以篩選出小金額的售后訂單，使用批量同意退款的功能。

2.精選“自動化退款”策略模板

“售后小助手”為商家們專門制定了自動化策略模板，我們可以結(jié)合自身的情況，在模板中修改可配置項，創(chuàng)建自己的策略模板。當(dāng)策略模板啟用后，“售后小助手”就可以自動化地處理我們的售后訂單了。

3.直觀展示售后的執(zhí)行數(shù)據(jù)

“售后小助手”可以實時地監(jiān)控自動化策略的執(zhí)行數(shù)據(jù)，深入地了解訂單和策略的執(zhí)行情況，以及自動處理的訂單情況。

拼多多售后小助手是有作用的，他能夠極大的幫助大家發(fā)現(xiàn)售后問題，對于一些比較簡單的售后問題小助手也可以單獨的去處理，所以在售后這一款能夠有效地幫助商家。

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拼多多代播是什么意思？如何代播？

拼多多的商家一般為了這些店鋪的流量也會不斷地去做推廣，那么現(xiàn)在比較流行的一種推廣就是直播了，不過很多的商家對于直播也并不是很了解，拼多多代播是什么意思?

拼多多代播是什么意思?

總的來說就是代替平臺商家進(jìn)行直播帶貨，而達(dá)人在代播過程中能得到一筆相應(yīng)收益。

隨著直播帶貨越來越常見，很多拼多多商家為提高店鋪銷量會進(jìn)行直播，但如果沒有粉絲、沒有曝光度/流量，那么商家會找代播幫自己進(jìn)行直播帶貨，而代播在這過程中能獲得一筆傭金收益。

但如果想要給商家代播賺傭金，是需要商家的邀請的，商家可通過拼多多代播功能邀請達(dá)人進(jìn)行直播，這樣達(dá)人直播間就能顯示在商家主頁，至于代播的具體細(xì)節(jié)需要達(dá)人和商家進(jìn)行協(xié)商。

達(dá)人成為拼多多代播有哪些小技巧?

1、提高在平臺的影響力：如果達(dá)人在拼多多上的流量大、影響力高，那么會有平臺商家主動找上門求合作、求代播。

2、提升直播業(yè)務(wù)水平：想要獲得商家代播邀約，提高自己的直播業(yè)務(wù)能力也是有必要的，這樣在一定程度上可以幫助提高帶貨銷量。

3、嘗試主動聯(lián)系商家：對于代播這方面的新手，可以嘗試主動與商家進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)商。

拼多多代播其實就是各位商家如果想要去做直播，但是自己又不清楚直播的流程，同時對于直播間的流量人氣也沒辦法提升的話，大家就可以花錢去請人來做代播。

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