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    京東商品體檢功能是什么?常見(jiàn)問(wèn)題分享

    2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:25

    京東平臺(tái)推出京東官方商品體檢工具,幫助頭部商家查漏補(bǔ)缺,幫助中尾部商家提升商品信息運(yùn)營(yíng)能力,來(lái)看功能介紹,如下:(本次功能是上線1.0版本,更多診斷項(xiàng)和功能敬請(qǐng)期待~)

    一、商品體檢介紹

    商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品提供診斷和優(yōu)化建議的工具,核心價(jià)值在于幫助商家提升商品信息的豐富度和質(zhì)量,讓商家通過(guò)優(yōu)化商品信息來(lái)提高商品在搜索、推薦等流量場(chǎng)的曝光、點(diǎn)擊以及商詳頁(yè)的轉(zhuǎn)化。

    商家范圍:POP商家

    上線系統(tǒng):POP店P(guān)C端,京東小店P(guān)C+移動(dòng)端

    二、診斷項(xiàng)影響

    流量獲取、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化(注意:診斷項(xiàng)并不會(huì)強(qiáng)制影響商品在前臺(tái)的流量狀態(tài),只是希望通過(guò)引導(dǎo)大家更全更好的維護(hù)商品信息來(lái)獲得更優(yōu)的流量獲取和轉(zhuǎn)化效果。比如:不配置重要屬性,可能在搜索位置召回時(shí)你的商品無(wú)法透出,便會(huì)損失一些流量。不配置主圖視頻,在用戶(hù)查看商品時(shí)可能會(huì)影響點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化)

    三、功能路徑

    PC端京麥入口shop.jd.com:商品-商品列表-在售商品管理-商品體檢/質(zhì)量分彈窗

    移動(dòng)端:商品管理-在售商品-商品體檢

    商家范圍:全類(lèi)目POP商家(自營(yíng)商家暫不支持使用)

    四、常見(jiàn)問(wèn)題答疑

    Q:為什么我沒(méi)有商品體檢入口呢?

    A:先看下是否是POP商家,目前體檢功能只支持POP商家體檢,暫時(shí)還不支持自營(yíng)。

    Q:為什么我優(yōu)化了,體檢頁(yè)面的待優(yōu)化商品數(shù)字沒(méi)有更新呢?

    A:因?yàn)槟壳霸谑凵唐妨考?jí)較大,優(yōu)化后會(huì)有適當(dāng)?shù)难舆t更新,大家可以*新頁(yè)面或者等待10S左右。

    Q:為什么我沒(méi)有質(zhì)量分只有待優(yōu)化項(xiàng)?

    A:目前商品信息質(zhì)量分只有B店商家有,C店商家暫時(shí)只有待優(yōu)化項(xiàng)。

    Q:體檢結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題的商品為什么還會(huì)被處罰/下架?

    A:目前商品體檢功能并未覆蓋平臺(tái)所有的違規(guī)類(lèi)型,商品體檢會(huì)不斷豐富體檢項(xiàng),敬請(qǐng)期待。

    Q:商品體檢可以診斷所有的商品嗎?

    A:目前商品體檢只診斷在售商品。

    Q:為什么商品維護(hù)了主圖視頻仍顯示商品未維護(hù)主圖視頻?

    A:商品體檢頁(yè)面展現(xiàn)的是SPU維度信息,體檢規(guī)則為SPU下任一SKU沒(méi)有綁定主圖視頻(主圖視頻未綁定或主圖視頻綁定關(guān)系被駁回)即該SPU存在體檢問(wèn)題。

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