天貓盜圖可以要求賠償嗎?投訴最新規(guī)則是啥?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:35
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天貓賣(mài)家的盜圖行為是屬于侵權(quán)的行為,對(duì)于這樣的行為平臺(tái)當(dāng)然是不支持的,所以賣(mài)家圖片被盜可以申訴,若是天貓盜圖申訴成功了,可以否要求賠償?
盜圖申訴成功是沒(méi)有賠償?shù)?,但是盜圖的賣(mài)家會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行扣分處罰。
一、盜圖投訴最新規(guī)則是啥?
1、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,若盜圖行為屬于一般違規(guī)時(shí),每次盜圖就扣2分;若商家屬于首次被投訴,則會(huì)給予自檢自查機(jī)會(huì),不予扣分。
2、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,若商家是多次被同一個(gè)權(quán)利人投訴盜圖,則會(huì)直接扣6分。
3、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,若盜圖行為屬于情形嚴(yán)重達(dá)3次以上,則會(huì)直接扣48分。
4、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,且盜圖行為密集、數(shù)量龐大時(shí),也會(huì)直接扣48分。
二、投訴盜圖時(shí),需要提供什么憑證?
憑證1:要舉報(bào)的商品鏈接
憑證2:您自己的原圖:
1、只需要1張;
2、此原圖作為舉報(bào)圖,務(wù)必保證對(duì)方商品中使用該圖;
3、需真實(shí)拍攝,且為原始底圖;
4、畫(huà)面清晰完整便于小二審核。
憑證3:套圖或花絮圖:
1、套圖或花絮圖數(shù)量:2張;
2、套圖、花絮圖不能與投訴圖重復(fù);
3、花絮圖:指拍攝前的準(zhǔn)備工作或拍攝中休息期間的照片;
4、套圖:指同一套圖片的意思。例如照片的人物在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片;同一款式在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片。
套圖、花絮圖示例:
天貓賣(mài)家圖片被盜用了不能獲得來(lái)自平臺(tái)或是盜圖者的賠償,但是盜圖者除了被平臺(tái)扣分之外,有可能還會(huì)被平臺(tái)罰款作為違約金。
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