2023年天貓618活動一定要簽署退貨運費險嗎?
2023-05-23 | 21:41 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:27
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2023年天貓618活動其實也涉及到了一個關鍵問題那就是退貨的情況,而退貨運費險也是近些年來活動的標配,那是不是參加了本次的互動一定要簽署退貨運費險嗎?既然說到了,下面就來詳細聊下。
2023年天貓618活動一定要簽署退貨運費險嗎?
是的。
參加618活動的商家都需簽訂運費險協(xié)議,否則無法成為活動商家。運費險生效時間(在此期間僅生效活動運費險):
溫馨提示:若日常已開通賣家版運費險,即使該日常已開通的賣家版運險覆蓋特殊類目,那么期間也不生效險。
溫馨提醒:
(1)預售階段運險生效開啟后,僅對預品生效;現貨階段運險生效時間開啟后,店鋪內全店商品(特類及大件類目除外)均須支持運費險。
“退貨運險”除外類下的商品,在消下單頁面不會出現“退貨運險”服務標識,即該訂單不會產生“退貨運費險”保費。若商家自行購買“大件運費險”,則以“大件險”頁保費為準。
(2)用戶通過購物車對同店多件商品同時下單時,只要其中一件品所屬類支持運險,則該父單中所有商品均須支持運險,但父單維度僅支持一次理賠。
(3)618結束后,在生效期結束后會失效,若之前已自助加入運險(賣家版)則繼續(xù)生效(包括不生效運險類目的這部分商家)。
618活動一定要簽署退貨運費險的,這個是參加活動的必備條件,否則無法成為活動商家,畢竟遇到大促可能退貨的情況也比平時多,沒有運費險很多人也不會購買產品,所以在,合規(guī)是強制條件。
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