淘寶基本上的商家都會開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底是什么呢?包括哪些內(nèi)容?有什么好處?下面我們來詳細(xì)介紹一下吧。

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是針對淘寶平臺上的賣家和買家，買賣雙方在交易時(shí)，買家發(fā)起退貨退款請求，保險(xiǎn)公司對退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)服務(wù)。

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)包括：買家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家購買商品時(shí)可選擇性購買)、賣家版退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家可為自己店鋪的商品投保)、平臺贈送的權(quán)益版退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)卡。

賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：目前僅針對加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的淘寶賣家和天貓賣家(機(jī)票、酒店、直充等虛擬類賣家除外)，可以為自己店鋪的所有商品投保淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，當(dāng)?shù)赇伾唐钒l(fā)生退貨后，保險(xiǎn)公司會對買家退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠。賣家加入成功后在商品詳情頁面會有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)志。

買家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是針對淘寶購物用戶的一種運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。買家在購買商品時(shí)，主動(dòng)購買的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，當(dāng)該商品發(fā)生退貨后，可向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

溫馨提示：某些商品類目如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，具體以頁面提示為準(zhǔn)。注：運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)，在您發(fā)生退貨的時(shí)候彌補(bǔ)一定的損失，理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計(jì)算的，不是全額理賠。如果您實(shí)際退貨的商品太大或者太重的(運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保額賠償?shù)氖窃谑瞻l(fā)貨地址之間寄送1kg快遞需支付的費(fèi)用)，或者快遞公司本身收費(fèi)較高的，確實(shí)沒辦法得到全額的理賠。建議您在退貨退款前可以在訂單中的保單詳情查看預(yù)計(jì)理賠金額，評估選擇相對較為便宜一些的快遞公司，或與賣家盡量協(xié)商。

00001. 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何加入?

【賣家中心】—【店鋪管理】——【商家保障】，找到【賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】可操作加入或者退出，即時(shí)操作即可生效。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對于賣家是多花錢還是省錢?

在很多人看來運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)應(yīng)該對于賣家是好事吧，比較能夠省下來大量的快遞費(fèi)，還是挺劃算的，不過對于一些賣家來說，雖然幾毛錢一單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒多少錢，但是如果訂單量不少而退貨率很低的話，那幾本就不劃算了;對于服裝類目來說，20%的退貨率是很正常的，這可就很有必要買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，所以對于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)我們不能夠片面的來看問題，具體情況具體分析，但是對于消費(fèi)者來說，店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，對于轉(zhuǎn)化有小幫助哦!

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淘寶大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是直接退給賣家還是買家？

在淘寶這個(gè)平臺，上面購買了大件產(chǎn)品，一般都是會去購買一下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，因?yàn)榇蠹也恢肋@件商品自己到底會不會留下，淘寶大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是直接退給賣家還是買家?

淘寶大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是直接退給賣家還是買家?

退到買家賬戶

當(dāng)買家在淘寶中購買了一件商品(假設(shè)為衣服)，且此商品附有賣家贈送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，該運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指如買家收到貨物后，感到衣服的顏色或大小不合適，或不喜歡的話，買家可以申請退貨，退貨時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用由買家購買的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付。

買家按賣家的要求將商品寄回賣家指定的地址，寄出的快遞費(fèi)由買家出。當(dāng)賣家收到貨物，在規(guī)定時(shí)間確認(rèn)后，保險(xiǎn)公司會在72小時(shí)內(nèi)將按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將快遞費(fèi)賠付給買家。

訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?

訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不一樣。

訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別在于：

1、服務(wù)對象不同：訂單險(xiǎn)是針對淘寶賣家，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)對象既可以是淘寶賣家也可以是買家。

2、退出方式不同：淘寶訂單險(xiǎn)可以在簽訂協(xié)議180天后主動(dòng)申請退出，具體路徑是賣家中心里客戶服務(wù)的消費(fèi)者保障服務(wù)，而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是在買賣雙方交易成功后就會自動(dòng)失效。

3、投保方式不同：訂單險(xiǎn)需要賣家進(jìn)入賣家中心后選擇加入淘寶服務(wù)，簽訂協(xié)議后交保費(fèi)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在購買商品時(shí)選擇投保，合并付款。

4、交費(fèi)方式不同：訂單險(xiǎn)是暫時(shí)墊付，指淘寶網(wǎng)和保險(xiǎn)公司合作為淘寶網(wǎng)賣家提供訂單保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，購買訂單險(xiǎn)每月需要交一定的保險(xiǎn)費(fèi)用。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是直接支付。

5、保額和定價(jià)不同：訂單險(xiǎn)是有些類目需要強(qiáng)制加入的，如保健食品、奶粉等，訂單險(xiǎn)根據(jù)交易額決定服務(wù)費(fèi)用的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是根據(jù)理賠次數(shù)確定保額。

淘寶大件運(yùn)費(fèi)是直接給買家的，買家如果需要退款的話，那么這個(gè)運(yùn)費(fèi)是需要自己去承擔(dān)的，大件商品的運(yùn)費(fèi)都非常的昂貴，所以一定要去購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦!

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