有一些朋友因為一些原因想要在家上班，或者是找一份兼職補貼家用，看到有一個工作是京東居家客服非常感興趣，所以想要咨詢一下這個京東居家客服怎么報名？哪些要求？

一、京東居家客服怎么報名？

1、首先關(guān)注公眾號：京東客服首席面試官(每個月都會發(fā)布招聘信息)；

2、掃碼填信息提交后等待電話面試通知即可；

3、其他后續(xù)問題都得等到電話面試后才可以操作！

報名成功了就等待通知就好了，相信日后也會有進入京東客服的機會。這樣通過考核以后，京東就會培訓(xùn)你們?nèi)绾稳プ?，到時候也就會把登錄的鏈接發(fā)給你詳細(xì)的教你如何去做好這份工作了。

二、京東居家客服面試是視頻嗎？

線上面試

首先會需要面試者做一個自我介紹，這是最基本的問題之一。然后會詢問每天兼職的工作時間是幾個小時，方便了解你的時間是否充足。詢問客戶態(tài)度不好，投訴產(chǎn)品出現(xiàn)問題，如何處理。

京東居家客服每天的工作時間至少要三個小時以上，自我介紹記得要跟客服工作有聯(lián)系的，客戶投訴產(chǎn)品問題，要安撫好客戶的情緒，引導(dǎo)處理問題。

客服要做的就是明晰規(guī)則，清楚哪些規(guī)則可以讓店鋪獲利，哪些規(guī)則應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地對待。

優(yōu)秀的客服可以做到既不讓店鋪受到平臺處罰，又能利用規(guī)則增加店鋪流量。

在售前和售后，顧客總是會問客服關(guān)于產(chǎn)品方面的問題。

如果客服能夠清晰講解產(chǎn)品的優(yōu)勢、性能等，解答顧客心中疑慮，再加上熱情的態(tài)度，那自然對轉(zhuǎn)化率有好處。

很多客服連產(chǎn)品都不熟悉，直接接待客戶，這樣即便把產(chǎn)品賣出去了，也可能會因為不專業(yè)的解答誤導(dǎo)客戶，出現(xiàn)售后問題。

作為一名好的客服，還必須保持好的心態(tài)，要有良好的職業(yè)素質(zhì)。

畢竟我們會碰到一些奇葩難纏的顧客，這時候千萬不要被他們的言語影響到，要學(xué)會坦然面對這些事情，提高心理素質(zhì)，擺正工作態(tài)度。

大家想要成為一名京東居家客服，是需要滿足一些要求的，只有滿足要求才可以去進行申請，才有可能平臺審核通過以后，才可以正式上崗，去賺取更多的工資。

推薦閱讀：

京東兼職客服好應(yīng)聘嗎?一個月賺多少錢?

京東客服節(jié)假日休息嗎?客服職責(zé)是什么?

京東店鋪客服在哪里找?怎么聯(lián)系?

京東居家客服能掙到錢嗎？京東居家客服顧問好做嗎？

京東居家客服即在家工作的客服，是京東公司針對部分職位設(shè)立的一種遠程工作模式。這種模式允許員工在家里工作，只要他們能滿足工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)于“京東居家客服能掙到錢嗎”的問題，答案是肯定的。京東居家客服就像公司內(nèi)部的其他全職員工一樣，他們?yōu)楣咎峁┓?wù)并獲得報酬。具體的工資水平會取決于許多因素，包括職位級別、經(jīng)驗、技能，以及地理位置等。在一些情況下，居家客服還可能有機會獲得公司提供的其他福利，如健康保險、退休計劃等。

至于"京東居家客服顧問好做嗎"，這取決于多種因素。首先，作為一個客服顧問，你需要具備一定的技能和素質(zhì)，如良好的溝通能力、問題解決能力、耐心和細(xì)心等。你需要處理各種客戶請求，解決他們的問題，提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。

其次，居家工作也有它自身的挑戰(zhàn)。例如，你需要有一個安靜、專業(yè)的工作環(huán)境，以及穩(wěn)定、高速的互聯(lián)網(wǎng)連接。你需要能夠自我管理，保持高效的工作狀態(tài)，盡管你沒有在辦公室的同事和上司的直接監(jiān)督。你還需要能夠處理工作和生活的平衡，避免過度工作或分心。

最后，是否選擇成為京東居家客服顧問，還取決于你的個人需求和偏好。如果你喜歡幫助人，擅長溝通，善于解決問題，并且喜歡居家工作的靈活性，那么這可能是一個適合你的職位。如果你對此有疑問，你可以嘗試聯(lián)系京東的人力資源部門或者尋找其他在京東工作的人的建議，以獲得更多關(guān)于這個職位的信息。

推薦閱讀：

京東居家客服查學(xué)歷嗎?工作內(nèi)容是什么?

京東居家客服是干什么的?面試有哪些內(nèi)容?

京東居家客服怎么報名?面試是視頻嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。