淘寶刷銷量違規(guī)幾次扣分?會(huì)封店嗎?
2022-03-27|11:04|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:228
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有一些賣家朋友在淘寶平臺(tái)上開了新店之后,第一步就會(huì)通過(guò)刷銷量去破零,刷的銷量越多排名越靠前,就越容易被顧客看到,但是同時(shí)會(huì)擔(dān)心淘寶刷銷量違規(guī)幾次扣分?今天跟大家好好聊一聊淘寶刷銷量的那些事兒!
被查出補(bǔ)單的賣家只能說(shuō)你的補(bǔ)單技術(shù)不好,或者運(yùn)氣不好,會(huì)得到相應(yīng)的處罰,最嚴(yán)重的就是封店,所以刷銷量這件事看情節(jié)嚴(yán)重不嚴(yán)重。
根據(jù)淘寶針對(duì)虛假交易處罰分為以下幾個(gè)等級(jí):
1、如果賣家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易,若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)到96筆,那么只會(huì)對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;如果違規(guī)交易次數(shù)達(dá)到96筆以上,則每次扣12分;
2、如果發(fā)現(xiàn)賣家第三次發(fā)生虛假交易行為,那么沒(méi)有達(dá)到96筆的話就每次扣12分,達(dá)到96筆以上的話就會(huì)被認(rèn)為是情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
3、如果發(fā)生第四次虛假交易,不論筆數(shù)是否達(dá)到96,均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
4、如果該次虛假交易造成了嚴(yán)重后果的,那么不論次數(shù)和筆數(shù),都被認(rèn)為是情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給與一個(gè)月該商品降權(quán)的處罰,如果該商品多次發(fā)生虛假交易,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算,賣家可以規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗颂峁┨摷俳灰追?wù)的,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
虛假交易被抓后的處罰主要包括兩部分:
1、賬戶處罰
(一)賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次扣12分;
(二)賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
(三)賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
(四)若賣家的虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
(五)賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗颂峁┨摷俳灰追?wù)的,視為嚴(yán)重違規(guī),每次扣48分。
賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
2、商品降權(quán)
淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
所以,如果是初次被抓,而且寶貝銷量、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)又比較好不一定要?jiǎng)h除寶貝,可以等30天左右的處罰期過(guò)后,沒(méi)有新的違規(guī)行為就會(huì)恢復(fù)正常。不過(guò)多數(shù)賣家會(huì)選擇刪除寶貝,然后重新發(fā)布,因?yàn)榻禉?quán)的影響還是非常大的。另外就是要注意扣分的情況,不要存僥幸心理,因?yàn)榈谝坏诙伪蛔?wèn)題可能都不大,但是第三第四次可能一次就扣分扣到直接關(guān)店。
刷銷量屬于虛假交易的范疇,所以補(bǔ)單一旦被抓,會(huì)根據(jù)補(bǔ)單行為的嚴(yán)重程度來(lái)進(jìn)行降權(quán)或者是扣分的處罰,不想要被處罰,大家可以老老實(shí)實(shí)的通過(guò)正規(guī)的店鋪運(yùn)營(yíng)手段去操作,也是可以將店鋪開的風(fēng)生水起!
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