都知道淘寶店鋪DSR評(píng)分是不僅是決定自然搜索權(quán)重的因素之一，還是淘寶報(bào)名活動(dòng)的一道門檻。如果DSR評(píng)分高，說明買家對(duì)你店鋪的信任度高，那么淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？

淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？

淘寶dsr評(píng)分主要還是會(huì)影響產(chǎn)品的曝光和轉(zhuǎn)化。因?yàn)楹芏嗫蛻粼谫?gòu)買產(chǎn)品都會(huì)去看一下店鋪的dsr評(píng)分，那如果說你的這個(gè)評(píng)分跟其他店鋪的評(píng)分相差很大，那么勢(shì)必會(huì)影響到店鋪轉(zhuǎn)化，而店鋪轉(zhuǎn)化下滑勢(shì)必會(huì)影響到整體流量的下滑。

淘寶dsr評(píng)分怎么提升？

1、不夸大宣傳

做到實(shí)物與圖片描述相符是基礎(chǔ)。不要夸大產(chǎn)品，也不要過度美化產(chǎn)品，這樣都會(huì)令客戶產(chǎn)生“被騙”的感覺，會(huì)嚴(yán)重的影響退款率，好評(píng)率，和評(píng)價(jià)內(nèi)容。還有產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)值要標(biāo)清楚。例如產(chǎn)品尺寸顏色，在詳情頁中寫明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

2、新品的好評(píng)優(yōu)化

新品的基礎(chǔ)賣家秀我們一定要做好，用我們以往總結(jié)的新品破零的方法，可以做老客戶曬圖活動(dòng)，新品帶字好評(píng)會(huì)大大提高動(dòng)態(tài)評(píng)分中的描述分值?？梢砸曰仞伬峡蛻魹榛顒?dòng)噱頭，讓客戶參與到評(píng)價(jià)曬圖中來。鼓勵(lì)客戶評(píng)價(jià)曬圖甚至是拍評(píng)價(jià)小視頻。

3、評(píng)論送禮品

這個(gè)和上一條優(yōu)化類似，我們可以做給評(píng)論送禮品的活動(dòng)。評(píng)論送禮和好評(píng)送禮雖然一字之差，但是后者是嚴(yán)重違規(guī)的，所以絕對(duì)不能好評(píng)送禮或者返現(xiàn)。

4、服務(wù)

對(duì)于我們的店鋪來說，服務(wù)態(tài)度決定了客戶對(duì)我們的印象，客戶就是上帝這一條服務(wù)理念一定要銘記。一個(gè)好的客服人員，可以通過周到的服務(wù)直接使店鋪的銷量翻倍。這也就是為什么淘寶把服務(wù)這一項(xiàng)放在了DSR評(píng)分的第二項(xiàng)了。

5、超出客戶預(yù)期的驚喜

什么是驚喜呢?意外才叫驚喜。只要超出了客戶的預(yù)期，客戶才會(huì)和你產(chǎn)生粘性。例如我們?cè)谏厦嫣岬降乃投Y品的服務(wù)，我們盡量從細(xì)節(jié)入手，給與客戶超出預(yù)期的服務(wù)范圍。也會(huì)得到很好的效果。

6、響應(yīng)速度

我們一定要設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。在千牛中設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)。自動(dòng)回復(fù)可以大大提高客服的響應(yīng)時(shí)間，可以解答客戶的一些簡(jiǎn)單常見的問題，節(jié)省人力，因此建議大家設(shè)置好此項(xiàng)內(nèi)容。

7、DSR第三項(xiàng)審核的要素：物流

在物流方面，積極提高發(fā)貨速度，對(duì)比幾家快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度，選擇到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對(duì)比。發(fā)貨速度可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號(hào)。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨，并于當(dāng)天及時(shí)發(fā)出。

以上就是提高店鋪的DSR評(píng)分的有關(guān)小技巧了，如果發(fā)現(xiàn)我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分開始下降，那么一定要做好動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化。如果是已經(jīng)下降到一定的程度了，也不要著急，首先找到造成評(píng)分下降的主要原因，然后再加上這些優(yōu)化的小技巧，評(píng)分也會(huì)慢慢改善！

淘寶推薦位是什么？如何設(shè)置淘寶推薦位 ？

現(xiàn)在在淘寶上開店，自己店鋪沒有一兩個(gè)比較值得分享給買家進(jìn)行購(gòu)買的都不行！店鋪平平無奇，沒有 一點(diǎn)特殊商品的話，根本吸引不到買家的購(gòu)買欲望！所以，淘寶就出了一個(gè)淘寶推薦位！很多人不太值得淘寶推薦位是什么，那么我們接下來好好了解一下：淘寶推薦位是什么？如何設(shè)置淘寶推薦位 ？

一、淘寶推薦位是什么？

其實(shí)淘寶推薦位就是所謂的將產(chǎn)品放到最顯眼的地方！一般的淘寶店鋪的商家多則上千件，少則幾十幾百件，琳瑯滿目，很難夠使得買家在瀏覽你店鋪的商品時(shí)有耐心繼續(xù)去往下翻看！所以這時(shí)的特別推薦位就起作用了！將比較熱銷熱賣的商品放在顯眼的地方，讓消費(fèi)者一眼就看得見，繼而增加出單的幾率！

二、如何設(shè)置淘寶推薦位 ？

1、打開淘寶的網(wǎng)頁然后進(jìn)行登錄，在我們登錄完成之后，那么我們也會(huì)在頁面里找到“賣家中心”這樣的一個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)進(jìn)入賣家中心。

2、當(dāng)我們成功進(jìn)入到了賣家中心這樣的一個(gè)界面之后，那么我們也會(huì)在這樣的一個(gè)界面里面找到“寶貝管理”這樣的一個(gè)功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)，那么在之后我們也就可以看到“出售中的寶貝”這樣的一個(gè)功能了。

3、點(diǎn)擊該功能，并且在“出售中的寶貝”這里面找到在之前還沒有被我們?cè)O(shè)置成為櫥窗推薦的寶貝。

4、選擇櫥窗推薦的寶貝之后，那么我們也就可以點(diǎn)擊勾選上這些寶貝了，當(dāng)我們進(jìn)行了成功的勾選之后，我們也將會(huì)看到在我們的頁面下方會(huì)有一個(gè)“櫥窗推薦”的按鈕，點(diǎn)擊該按鈕之后，我們也就可以來成功把我們的商品設(shè)置在櫥窗推薦里面了

三、如何用好淘寶推薦位？

1、暢銷的寶貝放到推薦位最為合適。這樣能夠讓產(chǎn)品的銷量提升更快

2、性價(jià)比比較高的寶貝也是很可靠的！

3、將最接近下架時(shí)間的寶貝放到其余的櫥窗推薦位上。

其實(shí)，只要是淘寶弄出來的板塊，一般都是比較可靠 、值得商家們?nèi)プ龅?，好處永遠(yuǎn)比壞處大！不過值得一說的是淘寶推薦位開啟使用也是要花錢的，所以有資本的商家很建議去做一做！好了，本期分享話題內(nèi)容“淘寶推薦位是什么？如何設(shè)置淘寶推薦位 ？”到這結(jié)束！

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