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    京東自營店怎么找?如何找客服?(京東缺貨一般什么時候能到貨?補貨有哪些情況?)

    2023-02-21|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:71

    京東店鋪的類型有很多種,其中就包括了京東自營店,在京東平臺中,京東自營店非常的受消費者們的歡迎哦,其中京東自營店怎么找?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

    京東自營店怎么找.jpg

    方法一:

    1、搜索通過搜狗搜索京東,然后在搜索列表中點擊京東官網(wǎng)從而進(jìn)入京東官網(wǎng)主頁中。

    2、進(jìn)入京東主頁后,在主頁上方的搜索欄中輸入“京東自營商品”,然后進(jìn)行搜索。

    3、這時就會彈出京東自營頁面,在此頁面上方的高級查找區(qū)域我們可以進(jìn)行一些設(shè)置,這樣就比較容易查找到自己所需的商品了。

    4、下拉該頁面,在該頁面的的商品列表中我們也會看到每件商品的下方都有JD自營圖標(biāo),這樣就說明這些商品是京東自營的了。

    5、我們也可以點擊京東中的某加店鋪,如果在該店鋪主頁右上角出現(xiàn)JD自營的圖標(biāo),這樣也能說明該店鋪中的商品是京東自營的。

    方法二:

    1、此方法是通過手機京東APP軟件進(jìn)行查找京東自營商品的,首先打開手機中的京東APP軟件。

    2、進(jìn)入手機京東APP的主頁后,然后在主頁上方的搜索欄中輸入“京東自營商品”六個字進(jìn)行查找。

    3、然后在新的頁面我們就能看到京東自營的商店了,在商店的圖標(biāo)上方我們會看到有京東自營四字。

    4、如果我們進(jìn)入到某一間店鋪的主頁看到有京東自營四字,說明該店鋪中的商品也是京東自營的。

    標(biāo)示有“自營“的是”京東自營“商品。與之有區(qū)別的是”非自營“。京東自營是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式,也就是business to consumer,商家直接到買家的模式。貨物由京東采購,并負(fù)責(zé)配送,售后,有發(fā)票,貨品質(zhì)量由京東保障。

    如何找客服?

    1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到相關(guān)信息,點擊“聯(lián)系客服”按鈕,即可咨詢廠家的在線客服人員。

    2、APP移動客戶端:在手機端商品頁面的左下角,點擊“供應(yīng)商”或“JIMI”按鈕,即可與客服在線溝通。

    京東自營店商品的找法大家都知道了吧?在京東上但凡是商品帶有自營標(biāo)識的都是出自京東自營店的,所以只想找京東自營店商品的伙伴,只要認(rèn)準(zhǔn)這個標(biāo)識就行了。希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。

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    京東缺貨一般什么時候能到貨?補貨有哪些情況?

    大家在京東平臺購物的時候,有的時候會遇到京東缺貨的情況,在這樣的情況下就需要等待一段時間,因為京東商家需要去補貨,那么京東缺貨一般什么時候能到貨?

    京東缺貨一般什么時候能到貨?

    京東網(wǎng)需要向供貨商采購,入庫后才能發(fā)貨,一般3-5天就可以拿到貨。

    京東缺貨補貨有哪些情況?

    京東自營缺貨補貨一般有以下幾種情況:

    品牌還有貨:

    1、有貨進(jìn)行跨區(qū)域調(diào)貨,因為京東全國有很倉,根據(jù)之前京東補貨周期,送到全部各個倉,7天以內(nèi)可以全部完成,如果附近倉庫有貨,快的話只要1天即可完成補貨。

    2、品牌補貨,看品牌倉庫距離你京東自營發(fā)貨倉的距離,如果很近最快也要要2-3天,全部補貨完成估計要10天-15天,因為要京東自營小二下采購單,商家溝通倉庫物流送貨到京東倉才能發(fā)貨,效率要慢一些。

    品牌沒貨了:

    品牌清理庫存的時候就不會補貨了,后面京東會做下架處理。

    建議處理方法:如果商品顯示無貨,你是可以添加到購物車或者點擊到貨提醒,有貨的時候京東系統(tǒng)就會自動通知你的。

    注意:

    京東部分倉庫貨已經(jīng)確實已經(jīng)預(yù)定出去了,電商最忌諱的就是庫存超賣,京東小二應(yīng)該會積極從廠家調(diào)貨,或者從一些不暢銷區(qū)把貨調(diào)回來。

    京東缺貨了以后,京東商家需要重新去采購,然后進(jìn)行補貨,這都需要一定的時間,所以各位消費者們實在等不及的話,可以先將訂單取消掉,重新去別的店鋪下單。

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