京東退款商家不審核會(huì)自動(dòng)退款嗎?怎么辦?
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:25
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:25
在京東上有很多買家購(gòu)買的商品是第三方商家提供的,并不是自營(yíng)的商品,所以在退款的時(shí)候需要商家去審核通過才行,而且審核的處理速度是比較慢的,沒有自營(yíng)快,那么商家不審核是否會(huì)自動(dòng)退款呢?
京東退款商家不審核會(huì)自動(dòng)退款嗎?
會(huì)自動(dòng)處理的。買家發(fā)起退款,長(zhǎng)時(shí)間賣家不處理的話,到期之后就會(huì)自動(dòng)退款給買家。這個(gè)是保護(hù)買家利益的一種手段,但是往往賣家都會(huì)推延處理。
商家不同意怎么辦?
如果商家一直沒有處理,可以聯(lián)系京東商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請(qǐng)“交易糾紛單”,操作方法:
首先登錄京東官網(wǎng),然后在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“我的訂單”;
接著在彈出頁(yè)面的左側(cè)點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”,并選擇“交易糾紛”;
其次找到需要處理的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)”;之后需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機(jī)號(hào)碼;最后點(diǎn)擊“提交糾紛申請(qǐng)”即可完成操作。
有沒有時(shí)間限制?
京東退貨:
這個(gè)審核時(shí)間是有限制的,如果商家一直不審核達(dá)到時(shí)間就會(huì)默認(rèn)自動(dòng)通過審核,然后用戶聯(lián)系商家客服問明情況,再去填寫退貨將貨物寄回商家即可,最后等待商家收貨即可退款的。
京東退款:
這個(gè)在線支付的訂單取消成功后,那么京東會(huì)提供“訂單快速退款”服務(wù),然后京東退款處理時(shí)效如下:對(duì)于京東自營(yíng)商品訂單是在商品出庫(kù)前提交訂單取消申請(qǐng),然后會(huì)在30分鐘后完成退款審核的。
京東退款商家不審核的話就可以自動(dòng)退款了,如果是商家審核不通過的話就無法自動(dòng)退款了,所以商家如果不同意你的退款申請(qǐng)的話,那么就需要買家申請(qǐng)平臺(tái)的介入了,最終能不能退也是要看情況的。
推薦閱讀:
京東退款申請(qǐng)要多久到賬?退貨審核要多久?
京東退貨流程是什么?如何申請(qǐng)退換貨?
京東定金交了可以退嗎?京東取消訂單后錢怎么退回?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!