刷手號違規(guī)了怎么辦?怎么處理比較好?
2022-03-29|09:53|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:225
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很多淘寶賣家傾向于找刷手來補單,不為別的,就為更安全。但是賣家也不能隨便是個刷手就用,有的刷手號本身風險就比高。若是刷手號違規(guī)了怎么辦?怎么處理比較好?
其實可以先去后臺體檢中心看一下,有沒有違規(guī)記錄,如果有及時申訴處理,如果沒有,可以用工具查詢下旺旺號,看是不是被商家標記了,買家號多次違規(guī)是有被封號的風險,但是其實買家沒有降權這個說法,通常是商家給你打上了標記。
所以,作為刷手要處理好跟商家的關系,同時也要時刻關注自己的賬號,盡量把補單控制在較合理的范圍內,這樣不容易被平臺查,也是相對安全的。
既然說了刷手號的解決方式那就不妨再聊聊商品降權的處理辦法:
1、雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有好。假如賣家發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權了,建議采取申訴方式。申訴時把自己的訴求、冤枉點說清楚而且申訴過程中有必要的話也可以給客服打電話。
申訴的時候一定要找老客戶來幫忙—回購。為什么要讓你這樣做呢?因為這樣申訴成功的幾率就會大一點。讓老客戶回購的時候,不需要聊天,直接拍下就行了。拍下的時候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。然后,還需要找一個顧客申請售后,前提是這一單還沒有確認收貨,申請售后理由是商品質量問題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率。
2、找人工客服,如首次申述沒有通過,商家可以直接找人工客服進行處理。在平臺處理的過程中,商家可以積極的和客服進行溝通,了解審核的情況。
3、尋找老顧客下單,當?shù)赇伇唤禉嘀?,務必要尋找店的老顧客幫助恢復運營??梢砸龑齻兪詹鼗蛘呤羌淤?,為老客戶提供一些優(yōu)惠。商家可以利用淘口令進行推廣,提升產(chǎn)品銷量。
刷手號違規(guī),也很容易導致店鋪或是商品的降權。所以上面的提到的商品降權的解決方法,賣家也得隨時給備起來,以防被降權時不知所措。在用刷手時,賣家務必要對其賬號進行檢查。
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